• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Почтовые услуги
EMS Почта России
Курьерская доставка

EMS Почта России - Курьерская доставка

1

Курьер неделю не доставляет посылку! 15.02.2019 и 20.02.2019 и не звонил, нарушены все сроки, я требую компенсацию и посылку свою! Качество обслуживания отвратительное! Требую процент за каждый день по тарифу 3%! Требую уволить курьера! И проверьте его звонки по детализации он даже не набрал номер телефона мой! Или в суд на вас будем подавать!

Россия, Московская обл., Егорьевск
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
12.03.2019 Маргарита Александровна Трофимова

EMS Почта России - Курьерская доставка
Курьер мошенник, вместо выполнения работы он имитирует эту самую работу: не созвонился, приехал, оставил бумажку, по ней я позвонила, договорились, что он мне тут же перезвонит и скажет, СМОЖЕТ ЛИ ОН ДОСТАВИТЬ МНЕ ПОСЫЛКУ СЕГОДНЯ ПОСЛЕ 16.00. Он НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! Время было до обеда, даже примерно до 11 утра. ВЕЧЕРОМ! обнаруживаю непринятые звонки от курьера. Я была рядом с телефоном, никаких звонков не поступало. У меня первый этаж, бывает, что не пробивается. На следующий день звоню, спрашиваю, как дальше быть? Он мне нагло совершенно заявляет, что "смысла возить вам посылку нет, я вас застать не могу, так что сами звоните на Керамический проезд". Я еще не понимаю, что меня только что послали за мои же 650 рублей и спрашиваю номер телефона колл-центра. В колл-центре не берут трубку. Предлагают механическим голосом оформить ПЛАТНУЮ доставку моей посылки. Уже оплаченной, на минуточку. Перезваниваю курьеру, говорю, что хочу свою посылку получить и имею право этого требовать, так как я заплатила. Курьер нагло разговаривает со мной в ключе "я вас ловить не собираюсь", я вам звонил после 16.00, Не дает мне и слова сказать, что мы договорились с ним созвониться ЕЩЕ ДО ОБЕДА И ПРОГОВОРИТЬ, ВОЗМОЖНА ЛИ ДОСТАВКА СЕГОДНЯ! БРОСАЕТ ТРУБКУ И БОЛЬШЕЕ ЕЕ НЕ БЕРЕТ! EMS мошенники?! ОПГ?! Это что такое?! Почему меня за мои же деньги водят за нос и еще хамят?! Я это так не оставлю, естественно, но разгул вседозволенности возмущает и, на мой взгляд, является показателем несоблюдения законов!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий