EMS Почта России - Курьерская доставка

Мне была отправлена посылка емс 18.12.19 из городаСоветск Калининградской области в город Москва, 21.12.19 прибыла в сортировочный центр и ожидала передачи курьеру. Курьеру посылку передали, но доставлена она не была. Вечером увидела статус "неудачная попытка вручения", со мной никто не связывался и домой не приходил. Я позвонила на горячую линию, мне предложили доставку на понедельник, я согласилась, но в понедельник ситуация повторилась. И так было до 24.12.19. А с 25.12.19 мне каждый день ставили приоритетную доставку, но по сегодняшний день я посылки так и не получила. Оставляла и заявки и жалобы и обращения и просьбу связаться со мной, но этого так никто и не сделал. Сегодня уже 8 день! У меня в посылке скоропортящиеся продукты!