EMS Почта России - Халатность и ненадлежащая доставка

Видел много жалоб на EMS-Почта России. Конечно, безобразие. Однако считаю, что мы во многом сами виноваты, жалея свои нервы и время и не обращаясь в суд. В случае нарушения сроков доставки, повреждения и пропажи международных отправлений EMS имеет тенденцию утверждать со ссылкой на некую Всемирную почтовую конвенцию, что за любые нарушения несет ответственность отправитель, ему, мол, и предъявляйте претензии. Искусственно создан замкнутый круг и они творят беспредел. Однако помимо Закона о защите прав потребителей, есть Закон о почтовой связи и правила доставки почтовых отправлений, на которые надо ссылаться. В исковом заявлении мировому судье можно потребовать возмещения материального ущерба (представив доказательства ущерба) и морального вреда, указав все обстоятельства дела (можно потребовать возместить моральный вред в размере 20-30 тысяч руб., пусть присудят 3-5 тысяч, но будет создан прецедент. Основание иска - нарушение сроков доставки, введение в заблуждение операторами EMS по поводу доставки с курьером, ненадлежащее вручение и пр.). Иск подается не против EMS-Почта России, а против ФГУП "Почта России", т.к. EMS-Почта России - филиал ФГУП "Почта России" и не может являться ответчиком по иску.