Elfstore - Отказалась забрать посылку

Я попала в такую ситуацию. 29 декабря 2022 года в ТикТок увидела рекламу игрушки гусь-обнимусь (игрушку была большая, которую в рекламе держала девушка), что дало мне понимание о реальном размере и виде, т.к. иное не было прописано и не проговорено. Мне понравился этот милый гусь и я сделала заказ.
31 декабря мне пришло уведомление с почты, что моя посылка (игрушка) меня ждет. Я в течение часа была уже на почте в ожидании и каково же было мое удивление, когда мне вынесли черный непрозрачный пакетик (где-то размера А4) , при этом на ощупь очень тоненький и никакого намека на предполагаемую игрушку., Посылку я не забрала, а 5 января 2023 года мне позвонила дама из интернет-магазина с узами, что подаст на меня в суд, если я не заберу игрушку с почты. О своих претензиях я ей сообщила, но она на полном серьезе убеждала меня, что так и должно быть, что конечно игрушку под прессом упаковывают))))) ... ну короче бред и ужас. 10 января пришло смс узами подать на меня в суд. Мне очень удивительно, как вообще такое возможно? Как можно заставить потребителя купить товар, при этом грозясь судом?