Духи.рф - Подделки ароматов



28.12.2022 Arina_pnd

Уже второй заказ подряд приходят сильно разбавленные, мало похожие на оригинал парфюмы. В первый раз это был Монталь. По телефону мне сказали, что гарантируют качество и надо немного подождать и аромат раскроется?! Ну допустим. Четыре месяца спустя так и не раскрылся, не держится на коже и часа. Во второй заказ вместо sensual orchid прислали sensual & decadent, причем очень сильно разбавленный. Тоже абсолютно не держится на коже, хотя я знакома с ароматом, там одной капли на сутки хватает. Резюме - магазин испортился существенно. Получив свою репутацию и славу ведёт себя некультурно по отношению к клиентам, обманывает, и не хочет признавать свои ошибки. Этот случай явно для Роспотребнадзора и выше стоящих инстанций!

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 31.01.2023

Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы действительно уверены в качестве реализуемой продукции и работаем только с оригинальной парфюмерией. Вместе с тем мы гарантируем для покупателей возможность возврата денежных средств за парфюм, качество которого их не устроило. По Вашему обращению возврат был успешно проведён. Будем рады снова видеть Вас в числе покупателей!Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы действительно уверены в качестве реализуемой продукции и работаем только с оригинальной парфюмерией. Вместе с тем мы гарантируем для покупателей возможность возврата денежных средств за парфюм, качество которого их не устроило. По Вашему обращению возврат был успешно проведён. Будем рады снова видеть Вас в числе покупателей!

Ответить на жалобу

	Адрес Дмитровское шоссе, д.100, стр 2 Москва Московская обл. Россия
	(800) 333-64-63 (495) 778-64-63 (812) 603-04-05
	духи.рф
	Интернет-магазин • Косметика и парфюмерия