Духи.рф - Подделка и обман магазина [Неподтверждённая]

2

Заказала на сайте духи рф аромат Jean Patou Sublime отливант. Мне пришли мкие помои, смешанные с посторонним парфюмом. То есть, шприц не помыли перед тем, как сделать мой заказ. Цвет помоев в отливанте красноватый, между тем подлинный цвет Сублим ярко-желтый. Представитель магазина внаглую соврала мне, что якобы запах изменился под влиянием холодного климата, цвет в результате бергамота. Ложь.

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 19.02.2021

Добрый день, Екатерина. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего отливанта. Мы распиваем только 100% оригинальную парфюмерию и технология, по которой мы это делаем, стирильна и чиста. Цвет жидкости всегда зависит от многих факторов. Мы надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

02.01.2021 Kris88
Обман!

13 декабря мною был получен заказ №20125044. Я заказывала jean patou sublime отливант. Мне пришло нечто невразумительное — духи, впрыснутые в отливант, являются смесью каких-то помоев. То есть, шприц не помыли перед тем, как мне отправить заказ. Не помыли шприц. Что туда вошло — знает только фасовщик.
Цвет туалетной воды - красноватый, между тем оригинальный цвет сублим - светло-желтый. Позвонивший представитель "духи рф" нагло и глупо соврала, что якобы духи изменили цвет из-за бергамота в составе, а запах изменился в связи с холодными дорогами при доставке! В связи с дорогами, так и было сказано. Эта фраза рассчитана на идиотов. То есть компания проводит сознательный обман покупателей, врёт им бесстыдно. И эти люди потом удивляются жестоким последствиям своих проступков. Уважаемые покупатели, будьте бдительны, не покупайте в этом магазине.

20.02.2021 Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании

Добрый день, Екатерина. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего отливанта. Мы распиваем только 100% оригинальную парфюмерию и технология, по которой мы это делаем, стирильна и чиста. Цвет жидкости всегда зависит от многих факторов. Мы надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !