Духи.рф - Отвратительная работа магазина.

Мой отзыв удалили на сайте магазина. Ок...напишу здесь!
Этот мой второй опыт работы с магазином не оказался безоблачным. Сначала прислали вместо парфюмерной воды Givenchy Irresistible – туалетную. На мой запрос о замене товара оператор согласилась, но как то без огонька, мол не уверена, что на момент когда придёт мой возврат – парфюмерка будет в наличии. В итоге оказалось, что и не было на складе парфюмерной….зачем было хитрить?! Договорились о возврате денег. Прислали мне целую форму для заполнения реквизитов карты. Прошло 3 дня – денег нет. Я спрашиваю, когда будут выплаты? Ой, бухгалетрия не может выслать по реквизитам – дайте номер карты)))) А сразу нельзя было без танцев с бубном. Жду….денег нет. Опять звоню….да да…всё передали в бухгалетрию. Жду….приходит половина суммы. Спрашиваю – что это за махинации, где вся сумма? Отвечают – вам же выслали. Отсылаю им скрин чека и прошу выслать их чек и тут же ставлю в известность, что если мне не вернут всю сумму, то с ними будет разбираться Роспотребнадзор. И только после того мне выслали оставшуюся часть. Нафига мне такая нервотрёпка. Это был заказ на мой день рождения. Я всё это пишу даже не для покупателей, а с надеждой, что всё таки отзывы отслеживает Сергей Евгеньевич. Если косячат работники – это пол беды. Но если такова политика магазина – то я пас…..есть и другие точки. Кстати…никто так и не извинился….видимо всё в порядке вещей(((