Дом. Ru - Ужасная работа с клиентами [Неподтверждённая]
Ужасная работа с клиентами!!! Сервисное обслуживание, мягко говоря, никакое!!! Вытрепали все нервы!!! Я с операторами общалась 5 дней подряд. В ответ на мои просьбы хоть что-нибудь сделать, чтобы у меня заработал интернет, я слышала одни стандартные фразы и ничего по существу! При этом убеждая меня в том, что техники уже почти живут в моём подъезде, проверяют оборудование каждый день, говорят, что там всё замечательно! На пятый день "битвы" мне выслали помощника. Пришел мужчина и сразу с порога сказал, что у нас кабель в подъезде оборван. Для меня до сих пор остаётся загадкой, куда они так усердно выезжали техники, что они проверяли и почему ЧУДО-СПЕЦИАЛИСТЫ, уже почти прописавшиеся в моём подъезде, чудным образом не заметили оборванный кабель??? Или специалисты такие, или так выезжали!!! Нервы мои ослабевали день ото дня! На пятые сутки моего общения с операторами я произнесла волшебную фразу: "соедините меня с Вашим начальством!!!"
И, о, чудо!!! День 6... В мою дверь постучался он, один из "прописавшихся". После долгих ковыряний он наконец-то сделал это!!! Устранил разрыв кабеля!!!