Дом ру - Некачественное предоставление услуг

Проблемы с интернетом, постоянно( по пять раз за день прерывается связь) , обращалась так же несколько раз, интернет с подобным качеством изнемог, проблему специалисты организации, предоставляют решать, за свой счет, по их мнению, я должна, сама покупать кабель, привезти роутер к ним, что бы им вернуть или поменять. их обслуживание и решение проблемы с организацией- удовольствие ниже среднего. Связь с ними по сотовому телефону обходится столько же, сколько я должна платить за их услуги. Изнемогли своим качеством обслуживания, такое впечатление, что общаешься с "обезьянами" повторяют все по одной схеме, клиента не слышат, навязывают свои условия, оттягивая решение проблемы.