DNS - О телефоне



03.10.2020 Наталья Пикалова

Купила 13мая телефон, был на гарантии на 1 год. А 20 сентября он не включился, обратилась в магазин его забрали в сервис после проверки его, мне написали что он не подлежит к ремонту, что якобы залита плата, но почему то его не хотели отдавать с таким удивление что я его забрала, в чём гарантия заключается вообще, я так понимаю что его и делать не хотели и теперь деньги на ветер. Я вообще больше плохого мнение стала об магазине и буду всё говорить что там сплошной обман. Когда приходишь покупать тебя все облизывают, а когда проблема то сразу мы не в чём не виноваты. Никогда не сталкивалась с этим но я пойду дальше и вы не разбогатеете от моих денег. Даже на горячей линии перекладывают то туда или скидывают. Хочу чтобы все знали что у вас не покупали ничего

Ленина 40

Россия, Тульская обл., Ефремов

Ответить на жалобу



Адрес
Владивосток
Приморский край
Россия



8-800-5000-925
(423) 245-06-50

www.dns-shop.ru



Розничная торговля •
Электроника и бытовая техника

Сортировать Дата

Была такая практика работы мошенников на примере Telephonex. Суть мошенничества заключалось в чем. Продавали б/у телефоны, или вовсе неработающие под видом нового.
Владелец после покупки, естественно ехал в сервисный центр, указанный продавцом Интернет-магазина. При сдаче в сервисный центр, этот центр указывал, что мол есть сколы, царапины или как в вашем случае, залита плата. Что фактически означает, что вы сами виноваты что уронили телефон в воду, и типо это не гарантийный случай.

Сервисный центр, скорее всего является так же участником мошенничества, а именно, создаёт интернет-магазин и регистрирует на компанию пустышку ( это может быть ООО, или ИП(Бомж)) , далее заключается договор на обслуживание телефонов с компанией пустышкой и этим сервисным центром.
Вот так и работает мошенническая схема. Люди ведуться на небольшие скидки , а мошенники продают б/у телефоны в лучшем случае или списанные платы, где кустарными способами их перепрошивают, упаковывают в китайский корпус и коробку.

Могу сказать, что завести уголовное дело против таких мошенников почти невозможно. Будет отписка, не состава преступления, обращайтесь в суд с гражданским иском.
Но суд может и встанет на Вашу сторону, но с компанией пустышки или ИП(Бомж) взыскать будет нечего ( не будет денег на расчетных счетах)...

Покупайте телефоны у официальных дилеров.

Я уже давно заметил, что DNS имеет связи с интернет мошенниками.
И ещё, конечно зря вы отдали в этот сервис телефон, могли "подзалить" плату специально, а в некоторых случаях ставят царапины на корпусе или дисплее.
Посмотрите на вашу модель, имеет ли он степень защиты IP67, IP68 . Сейчас большинство телефонов имеют влагозащиту.
Возможно Ваш телефон перепрошивался до продажи Вам.
Советую отдать телефон на экспертизу, заплатив за неё самостоятельно. Если экспертиза будет на Вашей стороне, через претензию вы можете требовать от продавца стоимость товара и возмещение убытков по оплате экспертизы. Далее подаёте иск в суд.

DNS - О телефоне

Комментарии