DNS - Хамство

У нас тут принято говорить, что магазины, дескать, за клиента бьются.

Угу, блин. Бьются.

Головой о стену.

Преамбула:
Захотел шеф сотруднице старейшей и ценной ноутбук в подарок приобресть. Выбрали в Интернет-магазине ДНС простенький на 32000 - кину смотреть, косынку раскладывать, по скайпу пиликать. На сайте заполнил данные компании, выставили счет, отдал в оплату.

Фабула, собственно
Получил на руки платежку с отметкой банка. Еду, значит, а у самого мысль: парк тоже обновлять надо, компы старые, заодно проверю как что и почему. Сразу скажу - в ДНС я покупаю довольно часто, но больше по мелочевке - ближе всех к офису.

Приезжаю, говорю, а вот, собственно, покупатель, на контакт с которым вы не потратили ни копейки. Берите меня прямо всего, я сейчас у вас ноутбук покупать буду.

И глазом так подмигиваю девочкам, дескать, несите уже мне мой вожделенный.

Юноша с бейджем заместителя управляющего магазином мне и говорит ласково, типа, конечно-конечно, какие люди, пожалуйста, присаживайтесь, вот вам кофе с марципанами. Обождите, сейчас вынесем.

Потом посмотрел внимательно в рабочий компьютер и вещает, дескать, х@й вам ,уважаемый! Оплаты нет.

Я говорю, понимаю, что нет. Только оплатили. Вот платежка с отметкой банка, вот доверенность, что я не член с горы Аю-Даг, а самый что ни на есть представить компании.

А юноша мне и отвечает голосом злобным, дословно:
- А меня не волнует ваша платежка. Здесь в моем магазине мы работаем только по факту поступления денег на счет. От трех до 10 рабочих дней. Идите, дорогой товарищ, нах@й, не оскверняйте интерьер.

И пошел я как обоср@нный обратно.

Бухи написали заяву на возврат денег и ноут я купил совсем в другом магазине. Где у меня даже платежку не смотрели. Бухгалтера между собой созвонились и все порешали к обоюдному согласию.

Но это уже совсем другая история...

Я к чему все это: я могу понять правила и требования. Но я не могу понять хамства. Поэтому, дорогой ты мой зам. управляющего магазина ДНС, что в Культтоварах, своим быкованием ты лишил компанию контракта на 200-300 тысяч рублей. Можешь еще посчитать непрямую упущенную выгоду, потому как об обслуживании в ТВОЕМ магазине я рассказал всем знакомым. И хн кто из них к тебе обратится в будущем.

Удачи тебе ни ниве ритейла..