DNS - Доставка

Адрес магазина - филиал п шаховская, московская область. Приобретен 22 мая с 14.00 по 16.00. Заказ а-07779538. Директор магазина и менеджер. Телевизор dexp, посудомоечная машина веко. При оформлении заказа менеджер магазина уверял, что доставку можно осуществить в любую точку. И не важно какая область. Его коллеги, которые подходили во время оформления заказа, тоже это подтвердили (можно посмотреть по камерам) . После оплаты и ожидания почти недели приезда заказа, мне позвонили извинились (дословно уточняю что было сказано" за корявую работу доставки и системы в целом") сказали, что доставки не будет. Предложили приехать в магазин и вернуть деньги за заказ. А мне нужен заказ, а не возврат денег. Я не могу физически приехать в тот магазин, так и сказала менеджеру или директору, как он представился, филиала шаховской, на что мне ответили это ваши трудности. Предложила вариант, что бы доставили по другому адресу или в их филиал на склад, что бы мы смогли его забраь у них из магазина, ответа не последовало! Спасибо конечно за замечательное обслуживание. Жаль, что вы не цените покупателей! Да, еще я оформила претензию с оператором 24 или 25 мая, после того как мне позвонили со службы доставки, уточняли адрес, так как адрес менеджер при оформлении заказа указал якобы центрального скалада, а в коментарии прописал адрес фактически на который должна быть доставка, потому-что оформить сразу на фактический у него не получалось из-за того, что это не московская область, а тверская. (это ему посказали старшие коллеги по цеху, скажем так.) после оформления претензии со мной так ни кто и не связался. Только вчера позвонили и просто сказали не ждите ваш заказ. Сегодня тоже звонила, в службе доставки интернет магазина мне обещали перезвонить, вот сижу жду.