Divan boss - Про бесплатную доставку

1

При покупке продавец обещал бесплатную доставку.
Был куплен диван и к нему в подарок шел журнальный стол.
Про то, что стол, идущий в подарок, будет доставлен за плату не было сказано.
И вот, в день доставки, нам привозят диван и стол, и просят за доставку 1700 рублей и за подъем на 4 этаж - 1200 рублей.
Итого 2900
Когда мы сказали доставщикам, что доставка у нас бесплатно, они ответили звоните тому кто обещал, у нас прайс.
А в магазине просто не брали трубку.
Доставку мы оплатили, и подъём, мебелью пользуемся, но неприятный осадок остался.

Проспект Жукова 94

Комментарии

29.06.2023 оплатила онлайн, свой заказ.
Сегодня 5.09.2023 диван до сих пор не привезли, каждый день пишу в чат, отвечают по шаблону, извиняются.
Так же была акция когда покупала диван, стол журнальный в подарок, звонит робот и постоянно говорит что заказ готов не полностью, только стол, а нахна мне стол, если я купила диван.
Уже нет сил просто ждать.
Сервис на нуле.
Никто ничего не может решить.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !