Дикси - Страшно заходить в Дикси (после покупок могут покалечить, а оскорбить это норма общения)

0

Здравствуйте! Проживаю вблизи выше указанного магазина и являлся до этого момента постоянным покупателем! 18.10.2017 примерно в 19.30-21.00 зашел в магазин и совершил покупку товаров(сметана классическая 15 проц. "большая кружка" , водка 0.5л "царская "и 2 пачки сигарет LM синий компакт). Работала всего одна касса. Подойдя к кассе где стояло 5-6 покупателей. И одному из покупателей кассир предложила докупить товара до определенной суммы для какой то акции. Покупатель ушел в торг.зал и очередь остановилась. Мне предложили, после моей просьбы-" можно ли открыть другую кассу?" Перейти на соседнюю. Что я и сделал. Но радость от понимания ситуации и ее решения была не долгой! Тут же к кассиру подошла сотрудница магазина из зала с каким то товаром и они вместе начали что то уточнять по товару. На мой комментарий-просьбу -"можно отпустить покупателей т.к. и так очередь, а товар можно проверить и по позже когда будут работать кассы и не будет очереди"
На что в ответ Я услышал(дословно)-" Ты кто такой ,будешь еще мне указывать ,что делать! Заткнись! На мою реплику:- почему Вы так себя ведете и не видите ситуацию с очередью?
Эти оскорбления и унижения в мой адрес происходили в присутствии других покупателей! Интересно что оно подумали и какие сделали выводы? Надеюсь правильные!
Далее оплатив покупки Я пошел к выходу, к этому времени НЕ АДЕКВАТНАЯ сотрудница уселась за крайнюю кассу к выходу и поджидала меня. Проходя мимо она мне что то сказала. Я спросил ее должность и как зовут .Бейджика с именем на ней не было.
В ответ услышал что она заместитель директора и зовут ее Аза Лафсанова. И что она тут"главная". Так же она мне начала ужать что она со мной разберется и чтобы Я обязательно пришел к 22.00. Я испугался прямых уз в свой адрес и поспешил уйти. Я уважаемый человек ,с высшим юридическим образованием, за 38 лет жизни МНЕ НИ КТО ТАК НЕ ХАМИЛ ПУБЛИЧНО!
Сегодня осмыслив произошедшее Я понимаю что такие люди опасны для общества.
Прошу Руководство данной "начальницы"- Азы Лафсановой разобраться и принять срочные меры во избежание конфликтов с покупателями в подобных ситуациях и вообще ее поведении.
Принести Мне извинения лично и публично(сообшить когда подойти в магазин).
Сообщить какие меры воздействия назначены и реализованы в отношении данной сотрудницы.
При отсутствии решения или затягивании рассмотрения моей претензии Я буду вынужден обратиться в прокуратуру Люберецкого района.
В соответствии со статьёй 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях данная ситуация попадает под квалификацию ПУБЛИЧНОЕ ОСКОРБЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ.
Довожу до вашего сведения что копия претензии направлена в Роспотребнадзор.
Мои слова могут подтвердить записи с камер магазина. Так же я взял 2 контакта присутствующих при этой ситуации покупателей(свидетелей).

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 20.10.2017

Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Примите, пожалуйста, наши извинения от лица компании Дикси за причиненные эмоциональные переживания! Сообщите нам адрес магазина, который Вы посещали, чтобы мы смогли детально разобраться в данной ситуации. Заранее благодарны.

Комментарий от Администрации Huzhe.net Администратор 20.10.2017

Котельники, Московская обл., мкрн. Южный д.8

Доп. информация от Alexander077 27.10.2017

Котельники, Московская обл., мкрн. Южный д.8
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !