Дикси - Обман покупателей [Неподтверждённая]



06.02.2017 Дмитрий покупатель

В последнее время столкнулся с систематическим обманом и введением в заблуждение покупателей этого магазина, к примеру цена на ценнике указана одна "жёлтый ценник", а пробивают по совершенно другой, ценник на товар заявлен со скидкой, однако товар лежит не тот который скидка, а аналогичный, от другого производителя. Широко практикуются так называемые "фальшивые скидки", когда вы ценнике зачеркнута цена никогда на этот товар не существовавшая, да и просто невозможная, а его текущая стоимость как-бы со скидкой. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией и провести проверку указанного магазина на соответствие нормам действующего законодательства.

Мучной переулок, д.5

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

www.dixy.ru

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 08.02.2017

Здравствуйте, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, конкретный адрес или номер магазина для проведения проверки. Заранее благодарны.

Доп. информация от Дмитрий покупатель 08.02.2017

Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.5

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 16.02.2017

Благодарим за предоставленную информацию, обязательно будем разбираться.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
1-й Красногвардейский проезд, д. 15,
Москва
Московская обл.
Россия - 123100
(БЦ "Меркурий")



8 800 333-02-01
(495) 933-14-50
(495) 933-02-59 (факс)

dixy.ru



Розничная торговля •
Супермаркет / Гипермаркет

Сортировать Дата

На самом деле тут "Дикси" не при чем . Это болезнь всех сетей. Ради интереса проведите простой эксперимент в той же "Пятерочке" (уже писал кстати в предыдущих постах) - 1) возмите их рекламный буклет (в любом магазине) 2) Попробуйте найти хотя бы 3 товара из буклета по той цене что в нем указана в том же магазине 3) Попытайтесь не орать на таджиков на кассе (это не они печатали) 4) Запомните (ну так, ненавязчиво) хотя бы 3 акции этого магазина и 3 цены на запоминающиеся продукты 5) Зайдите в другой магазин этой же сети в своем районе и... наблюдательный анон уже улыбается... 6) Найдите хотя бы одну из тех 3 акций и те цены на те 3 товара (да и сами товары тоже) ! Это не болезнь "Дикси", это болезнь страны, где войдя в любой супермаркет еще пару лет назад мы встречали кавказскую мь, в лице обезьян, бьющих русских женщин за то что они не позволили лезть к себе в сумку и вызывающих еще десяток шимпанзе, когда один нормальный мужик зовет это животное выйти поговорить. Сейчас стало лучше, в нашем районе например черное г***о хотя бы визуально из магазинов выперли, максимум это девушки на кассах, с непроизносимыми именами джунглей, но вежливые и хорошо говорящие по русски. Этому предшествовали лет 5 мордобоя, разбитых витрин, войны, но мы все-таки отстояли свой район и те, что остались на своем месте - вывозят мусорные камеры, сидят тихо на кассах, моют полы и лифты в наших домах.
Вы слишком многого хотите и как правило не на тех наезжаете, Дмитрий. Как обычно, достается кассирам и грузчикам в магазинах на которых такие как вы наезжают . Не надо ! Поверьте , им хватает шизофреничных бабок, которых обманулии на 20к при покупке батона из жмыха второго сорта. Дело все в том что сетей то нет никаких и каждая "Дикси" и "Пятерочка" - это свой ЗАО ИП или ОАО - ну посмотрите же в чеки . Неужели вы серьезно думает, что ваш плач ярославны прочитает макака на б/ушном мерседесе, который был мечтой его жизни ?

0 Ответить

08.02.2017 Дмитрий покупатель

Не надо бороться за "мир во всем мире", надо начинать с искоренения недостатков на местах и о чудо, все тогда наладится и в больших масштабах. Есть претензии к конкретному магазину, я их изложил, пусть разбираются. Не поможет - обращусь в другие инстанции, их диапазон широк, от прокуратуры до Роспотребнадзора, благо опыт имеется. А Вам посоветую быть менее эмоциональным.