Дикси - Неадекватный сотрудник за кассой
06.10.2020 около 12 дня в этом магазине на кассе работал кассир славянской внешности, лет 50, высокий, толстый, седой, в маске. Каждое свое действие с товаром он комментировал с каждым покупателем, под видом шуток, замедляя тем самым свою работу. К кассе была большая очередь. Когда подошла моя очередь, и я спокойно сказала, что спешу, тогда он отшвырнул в сторону мою социальную карту и начал хамить, вызывать меня на конфликт, вести себя странно и грубо, хотя ему изначально никто не грубил и не хамил. Когда уходя я попросила у дочери ручку - заполнить книгу жалоб и предложений, он посоветовал мне это сделать ...дословно: "кровью" и продолжал поливать грязью вслед. Это выглядело отвратительно, - неуважение клиента, женщины. Мне нанесена моральная травма, нарушен сон.
Просьба рукводству данного магазина серьезнейшим образом изучить данную ситуацию и сделать запрос в психдиспансер на предмет вменяемости вашего сотрудника.
За много лет в вашем магазине не сталкивалась с подобным, да и в других магазинах тоже.
К сожалению, не смогу пока посещать ваш магазин, т.к. данный гражданин там работает, - боюсь за себя.
Также переживаю за жизнь и здоровье своих сограждан, которые не имеют возможности постоять за себя ни словесно, ни физически перед психически неуравновешенным кассиром.
Рядом множество других магазинов, хотите ли вы в будущем потерять клиентов из-за одного потенциально психически нездорового сотрудника? Возможно, есть смысл оградить его от работы с людьми.
Адрес магазина, Москва ул. Энергетическая, д. 13