Дикси - Не начисляют обещанные бонусы

Хочу рассказать ситуацию с программой "Клуб друзей Дикси". На официальном сайте программы https://cashback.dixy.ru/ для привлечения клиентов даётся информация о том, что приобретая пластиковую карту Клуба и регистрируя её в мобильном приложении, при совершении покупки от 1500 рублей покупателю гарантированно начисляют 300 приветственных монет и предоставляется скидка 10 процентов на первую покупку от 1500 рублей. Является ли данная реклама добросовестной? Посудите сами. После покупки карты 2667018732125 зарегистрировали её на кассе на номер телефона, на который кассир зарегистрировала пластиковую карту. Затем скачали мобильное приложение по номеру телефона, на который была зарегистрирована карта Дикси. Первую покупку по этой карте осуществили на сумму 1701.16 рублей (чек номер 362_517 от 23.12.2022 время 19:21, Калужская область, г. Козельск , ул. Б. Советская, д.70). Однако ни обещанной скидки 10 процентов, ни приветственных 300 монет не было предоставлено. Также не было предоставлено купона за покупку от 777 рублей по акции "Мультискидка". И это называется Клуб друзей Дикси! У вас так принято поступать с друзьями? Да, Дикси? Где обещанные 10 процентов скидки на покупку и 300 приветственных монет?