ЦППК - Не работают аппараты по продаже билетов от станции Долгопрудный

Сегодня утром на станции Долгопрудный не работали кассы для покупки билета! Контролер стоящий на турникетах отказался предоставить какую либо помощь и в хамском виде отправил нас куда подальше! Почему я законопослушный гражданин россии должна после бессоного дежурства в долгопрудненской больницы должна стоять на морозе и ждать когда кто нибудь примет меры пропустить из за этого своб электричку дальнего следования! Долго это будет продолжаться отношение к людям как к свиньям! Прошу принять меры