Comfy - Обслуживание
Добрый день, для работы мне срочно понадобился дополнительный телефон зашла на сайт комфи выбрала модель, посмотрела в каком магазине есть, выбрала ксиоми 9с 2/32, оказался он в другом конце города, но мы поехали) приехали пока дождались консультанта прошло достаточно ремни, так как они заняты своими личными делали в одной куче) ну да ладно подошёл к нам парень, который даже не знал, что в наличии у них есть данная модель в оранжевом цвете нам пришлось подсказать, так как на витрине его не было... Короче говоря позвал этот парень подмогу) ) (пришел следующий консультант, нашел данную модель, дал карту на оплату, я оплатила, возвращаюсь к нему через 2 мин. , и в итоге он нам говорит, мы не можем вам его продать так как это не тот телефон, у меня возмущение как? Я только его оплатила, приехали с другого конца города именно за этим цветом, а он начал хамить, орать что это ошибка мы кому-то продали не правильно, это 3/64 а 2/32 нет! Я снова говорю я только что оплатила, карту которую вы дали! Что поменялось через две минуты? Потом пришел менеджер и сказал в данном случае только возврат! Хамы, не опытные продавцы, люди ходят, ждут консультанта, а они обсуждают свои проблемы, на людей внимание ноль! Нам сделали возврат мы пошли в алло и купили там, теперь комфи для нас табу за такое обращение к покупателям!