Comfy - Горе - блендер

Хочу рассказать вам свою историю приобритения товара в магазине Comfy. Купила в ноябре месяце блендер. Купила для того что бы готовить пюре для шестимесячной дочери, покупка вобщем то важная и необходимая именно в данный момент. Спустя, примерно, месяц после покупки я заметила искажения в работе блендера. Крепления к венчику стали трещать, а блендер греться. Отвезла покупку в сервисный центр. Там мне сказали, что нужно запастись терпением, фирма Moulinex поставляет запчасти на продукцию в течении девяти месяцев после заявки!Меня этот срок решительно не устраивает, вы сами понимаете почему...Обращалась в магазин, сервис-менеджер ответила, что попробует мне чем то помочь и перезвонит через пару дней... звонка не последовало. Я перезвонила ей спустя неделю, она сказала, что не может предоставить товар из обменного фонда, т.к. его нет в списке по ЗУ, и снова пообещала позвонить если что-то изменится. Звонка я жду уже больше недели. Подскажите какие действия я могу предпринять в данной ситуации и на какой исход дела я могу расчитывать?