Некомпетентность сотрудников
С 28 декабря не могу добиться отключения услуги "Домашний телефон". 28 декабря 2023г. нам подключили интернет по оптоволокну, в этот же день я позвонила в службу поддержки и оставила заявку на отключение.18 января в личном кабинете увидела что услуга не отключена, опять звонок в службу поддержки, там заверили что по заявке работают, начислений по услуге не будет. В феврале получила счет в котором были начисления по этой услуге. Опять звонок в службу поддержки, опять уверения, что по заявке...