Цифрал-Сервис - Операторы не обучены работать с клиентами

0

Операторы не обучены работать с клиентами, От них откровенно несет совдеповской торгашеской этикой (это единственная методика, которой они обучены). Не компетентны ни в одном вопросе, кроме как открыть окно копьютера и констатировать номер договора. Все!!!
Это ниже плинтуса!!!
ПОЗОР такой работе!!!
Хамство, видимо, привычное дело. К примеру, Оксана Щербина - редкий образец такой парадигмы поведения.
На каждом шагу обман. Условия договора не выдерживаются. Наша семья и наши соседи уже более 1 месяца из-за лжи не можем поехать в отпуск. Нас все время держат на коротком поведке. И ведь правда, договр истек 1.08.08. А сегодня 12.08.08. а воз и ныне там. Ничего никто не делает, одни только обещания: Вам позвонят. Ни даты, ни времени. Все это напоминает известную историю "Приходите завтра". Мой ребенок из-за вашей фирмы остался на асфальте. Мы были вынуждены отказаться от путевки. Но фирме начхать нак своих клиентов. Ваша фирма, цель которой - обслуживание клиентов, не работаетю. И это не иллюзия, а констатация факта. Судя по многочисленным отзывам, и сроки выполнения, качество работ - ваше больное место. Зачем тогда занимать место и морочить честным гражданам голову? Все наши соседи созрели не просто до того, чтобы обратиться в Комитет по защите прав потребителей, а пойти в суд.А некготорые высказали желание еще кое-что предпринять...
А вывод такой - ваша фирма очень несерьезная, не выполняющая условия своего же договора, не компетентная в работе с клиентами. И что вас держит на плаву? Или кто?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !