OLX - Не вернули деньги [Неподтверждённая]
0
19.06.2020
Таїса
Пишу уже не первый раз по поводу возврата денег олх доставка
менеджер отписал и уточнил номер заказа, переписку с продавцом, фото переписки, фото чека отправки денег итд.
Пришло письмо 12 дней назад при лали письмо что обращение выполнено, деньги на карту не вернулии.
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 09.07.2020
Добрый день, возможно проблема со стороны банка. Рекомендуем связаться с нашим финансовым партнером, компанией UAPAY, и уточнить актуальный статус. Телефон: 0 800 21 44 64.С уважением, команда OLX Украина
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый вечер.Действительно, деньги переводятся на карту продавца в течение 2 часов после подтверждения сделки покупателем и получения товара в отделении Нова Пошта.
На время перевода денег на вашу карту могли повлиять условия зачисления денег на карту со стороны банка, который выдал вам карту. Но деньги зачисляются в любом случае.
Помочь выяснить причину, описанную в вашем отзыве могут наши партнеры - компания UAPAY по номеру телефона: 0 800 21 44 64.
С уважением, поддержка OLX!