OLX - Не могу вернуть деньги на свой банковский счет [Неподтверждённая]

1

Услугами olx пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя) , сайтом всегда был доволен, но на днях перевел деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле ваш счет olx и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "здесь вы можете пополнить счёт olx, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писал в службу поддержки, по поводу сложившейся ситуации и просьбе вернуть деньги - никто не отвечает, на электронное письмо - ответа так же нет... Онлайн чат - вне доступа, а точнее "офлайн"... Куда обращаться... Хочу вернуть деньги на свой банковский счет. Дополнительными услугами для продавцов я не пользуюсь!

Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020

Добрый вечер, рассказываем. Вам необходимо оставить заявку через эту форму: https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top. В случае необходимости, вы всегда можете узнать актуальный статус или получить консультацию у нашего финансового партнера, компании UAPAY по тел. 0 800 21 44 64.

С уважением, команда OLX Украина.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Хочу вернуть деньги с олх в qiwi

19:07 я пополнила счёт но мой аккаут заблокировали и я хочу вернуть деньги с олх в киви кошелек пожалуйста побыстрее
Аккаунт [email protected]

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !