Жалобы пользователя [email protected]

PickPoint (жалоба)

22.04.2019 [email protected]
Доставка заказа постоянно переносится

Неоднократно пользовалась услугами PickPoint. Не было нареканий, смс-оповещения приходили в срок, доставка без задержек. В марте 2019 случился первый конфуз. В день выдачи заказа пришло смс, что произошел технический сбой. Ну вроде ничего, забрала на следующий день, хотя осадочек остался. И вот в апреле 2019 снова заказала посылку, должная забрать 20 апреля, а нет. Ни смс, ни посылки. В итоге курьер с трех попыток не привез мою посылку. Пока не позвонила в службу горячей линии, никакой...

Мобил Элемент (жалоба)

05.02.2019 [email protected]
Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца

Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца В ноябре 2017, два раза в январе и в феврале 2018 оплачивала коммунальные услуги в магазине Мобил Элемент по ул. Матвеевская д20, корп.3. Код плательщика 3161239411. Платежи 27.11.17(р0025602_123328) на сумму 6334,69 руб., 09.01.18 (р0025602_126253) на сумму 6344,43 руб., 29.01.18 (р0025602_127187) на сумму 2804,03 руб., 22.02.18 (р0025602_128168) на сумму 2587,35 руб. Деньги до сих пор не перечислены в ЖКУ. Пришло долговое извещение, лишают субсидии. Дозвониться не реально. Прошу в ближайшее время зачислить платежи.