Общественное питание Жалобы

Работала в кафе "Старый Ереван" официантом. После того как уволилась решила зайти пообедать, и столкнулась с такой ситуацией. Управляющая кафе начала меня выгонять, т.к бывшим сотрудникам они запрешают приходить в сеть их кафе. И можно сказать с узой, что если я еще раз приду, то она вызовет охрану. От чего я была в шоке!

Хочу рассказать немного о клубе, который открылся в Юго-Западном районе по бульвару Миттова 14/1, называется "Бессонница". Там у них весь персонал новый и без опыта работы (официанты, бармены, администраторы, охранники). Чтобы кому-то обучать...да просто некому. Директора сами нулевые, боятся всего. Как-то приезжала прокурорская проверка, так ген.директор через черный вход выбежал, сразу выключил свой сотовый, дабы не его не искали. Пришлось персоналу самим выкручиваться. И так при каждой...

Хочется рассказать об обслуживании в этом клубе! Видимо хорошего заведения в ЮЗР не дождемся! Сколько раз заходили в этот клуб, столько раз оно разочаровало! В первый раз мы заказали 2 порции картофеля фри, нам принесли одну тарелку! спустя некоторое время, решили поинтересоваться, когда же будет вторая порция, нам ответили, что 2 порции положили в одну тарелку и что они так делают, когда у них много посетителей! Благо, официант извинился и принесли еще одну порцию отдельно! В след. раз зашли...

Для поситителей ресторана "ФАИНА" расположенного по адрессу ул.Восточная-7 м.Автозаводская На кухне работает повариха-самоучка, она же уборщица, она же посудомойщица-приезжая хохлушка-алкашка Слисенко Наташа (старуха лет 60ти)Ебонутая, психованная алкашня Которая ради прикола всегда харкает в блюда, которые отдает гостям А так-же начальству у которых работает, те ничего не знают, потому-что эта пьянь умело "лижит им жпы" Остальные поварихи это ее поджпники, которые ее во всем поддерживают...

До 16 марта сего года, считала этот ресторан вполне приличным заведением, куда часто ходила с друзьями и семьей по различным поводам. Мой день рождения, 16 марта 2012 года, омрачила следующая ситуация. В предисловии хотелось бы отметить, что я вполне приличная и адекватная женщина, у которой отличная семья и замечательные друзья...16 марта, в мой день рождения, вечером, около 23 часов, мы решили зайти в свой уже БЫВШИЙ ЛЮБИМЫЙ РЕСТОРАН...Встретили нас очень не гостеприимно...т.е...администратор...

Вчера решили встретиться с подругой где-нибудь в центре. остановили свой выбор на этом заведении, т.к. ни разу там не были. меню не отличалось большим разнообразием, поэтому решила заказать рыбу "Макрель на углях". на вопрос официантке что за рыба - ничего ответить не смогла, на картинке выглядело аппетитно, но в итоге оказалось, что это скумбрия(((( далее на вопрос что ещё входит в стоимость блюда - официантка сказала: картофельное пюре, маринованный лучок и соус "барбекю". В итогу есть рыбу...

Здравстуйте, сегодня мы были в вашем кафе. Сначала все было замечательно. Мы сидели небольшой компанией, веселились. Ближе к окончанию наших "посиделок" мы решили заказать пиво, рассчитавшись по счету(пиво туда уже включили). Подошел официант по имени Дмитрий, принес пиво, расставляя его на столе он опрокинул 2 бокала пива на брюки и телефон(iphone 4). Сказав, что сейчас он принесет еще 2 пива за свой счет, он попытался отойти. Мы начали ему объяснять, что за 2 бокала уже было уплочено и...

Сегодня наблюдал дешевый развод в кафе "Вилка", что по ул. Эльгера, 20. Тупая, детская разводка с суммой счета. Тупая потому что, было всего 4 (ЧЕТЫРЕ) наименования в счете. Неужели они думали, что люди настолько тупы, что не могут в уме прикинуть хотя бы сумму счета ? Мелочь, а неприятно. Вместо 198 руб., нарисовали 228р 8-) Ладно хоть не спорили, а по первому замечанию все тихо исправили ;) Но факт остается фактом - разводят клиентов.

Я 13/04/2012 г. обедал в Макдольдсе на проспекте Кирова, заказал себе обед, сел за столик, немного поел, оставил свою еду и пошел заказать к кассе еще немного обеда. Уходя, я при этом предупредил сотрудницу не убирать мой столик так как хочу пойти заказать еще. Она ответила, что не будет. Когда я заказал, я подошел к своему столик и увидел что за моим столиком сидят уже другие 2 женщины. Я конечно спросил у них, где моя еда, на что они мне ответили, что тут уже было чисто и ничего не было. Мне...

Очень хочется выразить негодование по поводу испорчиного вечера.Очень давно невиделись с подругами, зашли посидеть в ресторан"Стрелецкая слобода".Сразу непонравилось как встретили администратор даже неподнялась со стула, сказав"проходите, к вам сейчас подойдут".Официанта ждали минут 30, наконец появилась в каком-то балахоне типа платья и в сапогах.Форменой одежды нет ни у одного сотрудника-чем мы были удивлены(неподстать заведению).Из меню официантка предложить ничего не смогла(так как меню...

Ужасное обслуживание клиентов! постоянное хамство, официанток не дождешься...Что касается их Администратора-так это вообще полнейшая наглость!на вопрос-есть ли "книга жалоб и предложений" от неё поступает ответ:"Какая разница?!".Разве можно относиться так к посетителям?женщина взрослая, опытная, а из её рта постоянный словарный понос!Очень жаль таких людей!Я бы не советовала никому посещать это заведение!

Пришли оторваться с подругами сегодня в кафе Балчуг. Мало того что наш заказ выполняли 3 часа... еще нам по этому поводу сказали что мы "зделали не правильный заказ", как тогда надо было заказывать?!!! официантка просто жесть в общем. еще в конце нампосчитали 2 бокала вина которые шли по 40 рублей за кажды, с какого то по 200р за каждый!!! мы и сказали что бы должны были писать это в меню! содрали с нас в общем пополной!!!1 еще в конце не хотели давать жалобную книгу, типа говорили что ее нет!...

Хочу написать жалобу на ресторан"Хуторок".в этом заведение деректора просто обнаглели в конец, и ни чего не боятся говорят всех уже купили и все едят проверки с их рук.В ресторане нет лицензии на спиртное, а алкоголь с Подполы продают. И кассового апарата нет даже.ни один из сотрудников не оформленный все работают без регистраций и каких либо документов ни у кого нет мед книжек все не русские как в прочем и директора орендатели не выплачивают зарплату и просто сумашедшая текучка персонала курят...

Срочно проверте кафе срочно потделка документов не легальгое кафе игровые автоматы драки кражи и рабочие все без документов и без мед.книжек вовсе и т.п.

Я очень любила, до вчерашнего дня, ресторан "ЗЕФИР"г.Екатеринбург!Мы постоянно ходили на бизнес-ланчи с коллегами, отмечали дни рождения, и просто любили проводить в нем вечера в уютной атмосфере.И вот 06.05.2011 мы в очередной раз собрались отметить день рождения подруги в ресторане "ЗЕФИР", собрались девочками 8 человек.Заказали все по салату кто-то горячее, сырную тарелку...колу, ром 750 мл.Сидели в отдельной зоне за столами с закрытыми занавесками.Они ведь для этого и существуют чтобы их...

Кафе "Иллюзион" по адресу г.Первоуральск, Ватутина 20, полная антисанитария, прошу проверить сотрудников на наличие санитарных книжек, также имеют второй ресторан по адресу г.Первоуральск, ул.Ленина 37, так же персонал работает без санитарных книжек, и в тарелках плавают волосы!!

Принесли борщ с куском трупа вместо того что я заказывал. Как вегетарианцу это очень неприятным сюрпризом оказалось

Привет всем. Все наверное отмечали свадьбу в ресторане. Народу много, дома всех не собирешь. Тут есть все: и выпивка, и закуски, и музыка. И за ВСЕ надо платить. Не спорим. Но когда приносят счет, вот тут начинается самое интересное. Откуда все это взялось, и когда мы успели все выпить??? Официант уже через 2 часа после начала банкета маякнул, что мы превысили счет на 6 тысяч рублей, не смотря на то, что даже горячее не подавали, а спиртные напитки только начали наливать. Бутылки со спиртным...

Тоже хочу пожаловаться на развод из кафе ВДНХ!!! Было это в выходные кафе по моему Дружба Народов называется, рядом с атракционами и фонтаном. Зашли просто съесть по порции шашлыка. Официантка сразу пихает меню, говорит, из этого есть то то то то...Заказываем 2 порции шашлыка, заранее спрашивая, порция- это сколько? Нам говорят-5 кусочков, то есть 1 шампур... ну, берем 2 порции, просим еще порцию картошки, пиво и сок.. официантка сразу.. ну мы вам еще огурчиков помидорчиков порежем, и уходить...

Сегодня, 16 сентября 2011 года, в обед с 14.30 до 15.00 в ТРЦ АФИМОЛЛ, на 5 этаже в ресторане "Джей-Джей" подали 2 порции пропавшего кислого пюре (я был с коллегой, она также отметила данный факт). Извинений нам не принесли. Шеф повар даже не вышел. Менеджера в ресторане не было. Счет оставили прежним (то есть, я заплатил за обе порции). Необходимо принять меры и провести инспекицю данного заведения!