Куринные нагетсы - Опасная еда

Покушав в одной из забегаловок быстрого питания в Икее поранил себе ротовую полость костью которая была в куринной котлете. Было очень больно, но это как говорится терпимо. Не терпимо то что я потерял кучу времени пока искал того кто мне за это ответит. Через какоето время подошел Егор старший по кухне и объяснил, что он не чем помочь не может и пошел комуто звонить. После чего около меня появился менеджер Данил без какихто опознавательных знаков, документов не предоставил, фамилии не сказал ( так говорит у них принято без фамилий). На моё замечание что в России по закону принято что бы было указано на бейджике должность и ФИО он ответил что у них другие правила. Когда я попросил его принести Жалобную книгу то выеснилось что такая книга на весь громадный магазин только одна и она находится в другом конце зала у администраторов. Так как к этому времени вечер покупок был уже испорчен окончательно, то мне пришлось идти за Данилом через весь магазин за книгой. Когда мне выдали книгу и я написал жалобу (не смог описать все что хотел, так как место на страничке очень мало) то выяснилось что бы получить свои деньги назад за испорченный обед мне надо идти назад к той кассе где меня обслуживали, я наотрез отказался бегать по магазину и Данил нашел возможность вернуть мне деньги там же. Это можно было сразу сделать но он наверно решил меня проучить и погонять по магазину. Написав жалобу я оставил свои координаты вот теперь жду что они мне сообщат. Рана конечно не смертельная но всетаки хотелось бы получить моральную компенсацию за испорченный вечер.