Жалобы и отзывы о Верный

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам 28.08.2018. Работает одна касса из трех. Очередь из 8 людей. Кассирша нагрубила деду из-за того, что он купил молоко и оплатил её 1000 рублей. Посмеялась над ним и сказала "Я вам что банкомат для обмена"? Потом подошла моя очередь. Я брал у них выпичку. Эта кассирша не правильно мне отбила 2 товара. На рублей 30-40 обсчитала.

Обман по акции

Обман по акции Очередной раз обман, проводят акции, а товара нет. Магазин верный красногорск ул. Парковая,1. Конкретно 09.06.18 время 11.00 лопатка свиная, фарш из индейки ничего на полке нет, кроме ценников! Постоянное зазывание на несуществующий товар, в магазине постоянно непорядок, несоответствие ценников, несвоевременная их смена и т. И д.. Зачем нужны такие горе-магазины!

Не обслужили

Не обслужили 05.04.18 Зашла в магазин верный, что на южнобутовская 117 в 22:55. Подхожу к кассе в 23.02 с двумя булочками, что планирую купить. Девушка с бейджем старший смены отказывается мне их пробить мотивирую это тем, что магазин закрыт. Я предложила выход из ситуации-заплатить сейчас наличными, а пробьют они завтра либо прийти завтра рассчитаться. На что получила ответ: -вы бы ещё пол-двенадцатого пришли! И дружный смех всего персонала, что стоял в тот момент у кассы. Считаю такое отношение ко мне...

Отсутствие акционных товаров на полках

Отсутствие акционных товаров на полках Здравствуйте! Про сам магазин могу сказать - спасибо. Приветливые продавцы, большой ассортимент... НО как только речь заходит об акционных товарах, то тут в магазине "Верный"срабатывает принцип "Пятерочки" - товаров нет на прилавках и даже ценников таких нет. Как не спросишь продавцов - "Где акционные товары?" Всегда один ответ - "С утра все было, но пенсионеры набежали, все разобрали". А если рядом пенсионер говорит, что был с утра и ничегооне было, то ответ - "Вы просто уже не успели". Как...

Грубость, обман

Грубость, обман Отвратительный магазин, грубость, грязь, цены не соответствуют действительности, к кассе подходишь отбиваются другие цены. Продовцы с выпучеными глазами, как будто не причём. Разбиралась не один раз, до такой степени оборзели, при мне меняли ценники

Грубость персонала

Грубость персонала Жалуюсь на хамское отношение Кассира Левченко. 10 марта в 10 30 я сделала покупки и оплачивала на кассе. Товара было много и я торопливо укладывала в пакет. Кассир очень грубо сказала" кидайте в корзину, а потом переложите. Я сказала, что и так тороплюсь, на что она очень громко сказала" женщина, какая вы злая" и стала призывать очередь воздействовать на меня. Вместо того, чтобы открыть ещё кассу, она кидала товар других покупателей на мой. Вышла старшая, посмотрела и ушла. Вообщем итог: вместо...

Хамство Кассира

Хамство Кассира Примерно в 00:30 зашёл в магазин Верный, и в этом магазине бываю каждый день, в этом магазине 4 дня вроде назад поменялся персонал, и этот новый персонал не очень Тоесть сегодня, у кассира прощу сигареты Winston xs серый, и она отвечает то что нету серого есть синий, и я её попросил можете ли вы с другой кассы взять а она кричит на меня нет не могу, и я ей говорю ну вы же всегда так делаете меняете и продаёте и она отвечает нет не буду этого делать это днём делают а ночью нет) при этом она...

Хамят сотрудники

Хамят сотрудники Я живу в доме где находиться этот магазин. Соответственно в этот магазин хожу чаще всего. И каждый раз встречаюсь с хамством, то мелочи много даю к вечеру и им тяжело считать будет , когда кассу здавать, то приеду после работы в 21:45( магазин работает до 22:00) меня в 21:50 выгоняют с магазина, причём это делает Управляющая! В этом магазине нет не одного сотрудника , который бы мне не находил! Я не конфликтный человек, но сегодня я решил написать, так как надеюсь на принятие мер, причём самых...

Нарушение времени погрузки. Хамство персонала

Нарушение времени погрузки. Хамство персонала 16.02.18 в 22.00 у магазина "ВЕРНЫЙ" по адресу улица Вешних вод д.6 корп. 2 магазин №1040 водитель автомобиля Skania гос номер Т587КР 77 осуществляя загрузку тары перекрыл выезд с общедомовой территории. мало того что погрузка осуществлялась в нарушении времени так как на магазине указано строго с 9-18 часов так водитель еще и перекрыл своим автомобилем выезд. я дождался окончания погрузки около 20 минут. но потом он ушел еще минут на 15 оформлять бумаги. Я стал звать персонал на что услышал только хамство. Прошу немедленно разобраться с данным водителем и представить отчет разбора.

Самоуправство

Самоуправство 18.01.2018 мне было отказано в обслуживании. В 21: 53 (время московское) мне отказали в продаже бутылки пива, мотивируя отказ тем, что на часах кассового аппарата уже больше 22 часов. Ау, вы в каком часовом поясе живёте? Или каждая лавка может устанавливать свои правила, свое время. Вам плевать не только на покупателей, но и на все устои государства, не говоря уже об элементарном понимании, что время, оно везде одинаковое...

Хамство

Хамство 8.01.18 я совершал покупку в вашем магазине и столкнулся с хамством продавца Стасилович Татьяны Вениаминовны. На мою просьбу вести себя коректно и не тыкать мне -я выслушал кучу гадостей. А в итоге и уз, что я еще не знаю с кем связался. Почему такие продавцы именно в Верном ? Неприятно ходить в этот магазин из за таких продавцов !

Снижение качества магазина [Неподтверждённая]

Снижение качества магазина При открытии магазина "Верный" в мкр. Юрьевец сеть показала себя на высоком уровне: слаженный и отзывчивый к клиенту коллектив, порядок на полках, оперативное и приятное обслуживание на кассе, большой ассортимент качественного товара. А с кассирами вообще было приятно общаться. Но что же случилось с магазином сейчас? В магазине - бардак, товары перепутаны, на полках грязь, за просрочкой не следят, на кассе вообще не понятно что творится - такое впечатление, что к потребителю относятся как к...

Несоответствие цены в чеке и на ценнике [Неподтверждённая]

Несоответствие цены в чеке и на ценнике 11.10.2017, в 13: 54 я совершала покупки в магазине "верный". На кассе молодой человек пробил мне корм для кошек "felix" по цене не соответствующей ценнику. На мой вопрос-"почему так получилось? "он ответил, что все цены забиты в систему кассового аппарата. Меня очень сильно возмутила данная ситуация, и дело совсем не в цене данного продукта! А в том, что подобные инциденты случаются чуть ли не каждую неделю. Ценники не заменяются! Кто за этим следит остаётся вопросом. Прошу разобраться с этой ситуацией.

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство 29.08.17 совершила покупку в магазине верный. Купила филе куриное (грудка) белая птица. На ценнике над товаром было написано куриная грудка (название фирмы не указано) цена 199.00. Когда забирала курицу из холодильника, была такая вонь, что я задумалась, не курица ли воняет. На чеке пробили цену 239,90. На мой вопрос где такая цена как в чеке на витрине, продавец меня убеждала, что я взяла не тот товар, грудка куриная это не филе и если в чеке написано тендер это товар по акции. Логика...

Отказались брать к оплате 1000-ю купюру выпуска 1997 года [Неподтверждённая]

Отказались брать к оплате 1000-ю купюру выпуска 1997 года В прошлую пятницу, 28/07/2017 в верном на кассе не взяли у меня 1000-ю купюру 1997 года выпуска. Я сильно удивилась - попросила назвать причину, мне в совершенно хамской форме было заявлено, что "Сбербанк давно вывел их из обращения". Я попросила показать мне такое распоряжение, на что мне было заявлено - что они не обязаны и пошла-ко я в Сбербанк. Я и пошла...спросила, и потом спокойно расплатилась этой купюрой на BP. Ну вот почему эта мкая сеть еще работает? Сколько жалоб - а толку никакого.

Закрытие раньше положенного времени

Закрытие раньше положенного времени Вчера 27.07.2017 года пришел в магазин верный в 22:45 , магазин работает до 23:00 , но в дверях встал охранник и не пустил сказав что они уже не работают, на мой вопрос о том что они работают о 23 он сказал что им решать когда закрывать магазин.

Нет товара по акции

Нет товара по акции На витрине в магазине нет продукции обещанной по акции. Акция проходит 2-3 дня, но продукцию возможно приобрести в первый день акции, до обеда. После продукция заканчивается. Витрины пустые...на просьбу вынести товар, персонал грубо отвечает, что если на витрине нет, значит товара вообще нет. Зачем тогда устраивать акции, если товара не хватает?

Регулярная просрочка, Директор магазина хамит всем!

Регулярная просрочка, Директор магазина хамит всем! Регулярная просрочка на прилавках. Директор магазина Евгения хамит и орёт на всех без разбора - покупатели, продавцы и соседи-арендаторы. Нанятая охранная контора - некоторые их сотрудники совсем безбашенные - требуют показывать дамскую сумку из-за нелепых подозрений!

Неадекватное поведение охранника

Неадекватное поведение охранника Туда реально просто опасно ходить, в этот Верный, могут необоснованно заподозрить в краже или еще в чем угодно. В магазине "Верный" по адресу Москва, Волжский бульвар, дом 8, корпус 1 ко мне на выходе из магазина прицепился неадекватный охранник, причем он отказался лицензию на охранную деятельность показать, хамил, псих реальный, лицензии у него, видимо, нет, то есть работать охранником он не имеет права), якобы у меня куртка, как ему померещилось, выпирала. Пришлось вызывать полицию...

Халатность

Халатность В магазине "Верный"..в Юрьевце во Владимирской области происходит полный беспридел и халатность продавцов и управляющих.Товар....в частности овощи и фрукты всегда не первой свежести. Одно гнилье!!! Весы контрольные уже второй месяц не работают....и по всей видимости не заработают. ...ведь это очень удобно продавцам....Купил к примеру сыр ....на нем вес и ценник (235 грамм)....а на самом деле в сыре всего 175 грамм.Ну и где справедливость??? Раньше действовали накопительные скидочные карточки (50руб) стоили....сей их не принимают.