Верный - Хамское поведение работника магазина

Столкнулась с хамским поведением работника на кассе, 07.08.2024 г. в 12-30 ч.
Кассир отказалась оформить скидку пенсионера сославшись на то, что ей надо книжку пенсионера, а не справку, которую в настоящее время выдают в ПФР, уже несколько лет.
Очень агрессивная, скандалит на весь магазин, орет как потерпевшая, слюна брызжет, кидает продукты. Пришлось пригласить администратора для оформления покупки, который мотивировал такое поведение маленькой зарплатой.
Прошу принять меры к сотруднице, к сожалению имени и фамилии не узнать, т. к. не было бейджика, нельзя так вести себя.