|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
Бизнес / Финансы • Платежный сервис | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
14.09.2017г был произведен платеж через мобил элемент за жку в сумме 2823.40 код платежа (р0114001_11403) . В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В мфц данного платежа нет. Политика данная мошенническая. Требуем выполнить перевод денежных средств!. По горячей линии дозвониться невозможно, на эл почту не отвечают. Иначе я подам жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор
Заплатили за коммунальные платежи через Мобил Элемент. О том, что платеж не зачислен узнали тогда,когда пришел долговой документ. Начали выяснять в МФЦ, в Жилищнике, на горячей линии Роспотребнадзора, сказали подавать в суд
Не дошли платежи:
р0118201_1708 за декабрь 2017 года.
Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 5-х рабочих дней.
Готовлю заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а так же в суд + компенсацию материального и морального ущерба.
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Не пришёл платеж за ЖКХ по коду плательщика 2620808528 08.2017г. Оплата производилась через сеть Мобил элемент. Прошу произвести оплату. По горячей линии дозвониться невозможно. При отсутствии ответа или оплаты с Вашей стороны буду принимать соответствующие меры.
Трубую разобраться в ситуации! Не прошли 7 платежей на общую сумму почти 18 000 руб! В прошлом году при обращении в офис недалеко от дома по поводу других не прошедших платежей нам вернули деньги на Яндекс кошелек. Когда выяснилось, что еще 7 платежей зависли у мобил элемента, при обращении в офис нам сказали: "денег вам не вернут, берите их мобильным телефоном или другой техникой!" Мы отказались, конечно же. Сейчас офис, который был около дома закрыли. Да и вообще офисов по Москве осталось...
18.11.2017 в 16.38.36 был проведен платеж на сумму 6 149,23 за услуги ЖКУ по коду плательщика 1385302978, плюс комиссия 110,69. #3072 #3481
В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В МФЦ данного платежа нет. Требуем выполнить перевод денежных средств!
В марте 2019 из МФЦ пришёл долговой документ, в котором указано, что не прошла оплата за ЖКУ за июль, август и сентябрь 2017 г. Оплата производилась через представительство Мобил элемент в сетевом магазине. На горячей линии сообщили, что оплата скоро поступит, но этого так и не случилось (по телефону им практически невозможно дозвониться). Настоятельно прошу осуществить перевод денежных средств на счёт за ЖКУ, иначе я подам жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, после чего деятельность вашей...
Вторично публикую жалобу по поводу непрошедших платежей ЖКХ Не прошли платежи ЖКХ за август - декабрь 2017 года. Телефоны данной компании в данный период либо отключены, либо заняты. В течение нескольких месяцев кормили обещаниями о скором переводе платежей и сказками о техническом сбое. Политика данная мошенническая, посему вынуждены перейти к иным действиям, задействовав надлежащие организации.. Сканы чеков об оплате уже прилагались повторяю их.
Мобил Элемент и ООО " НЬЮТОН"
Лицевой счет №1730034151.
ВАМИ НЕ ОПЛАЧЕНЫ ПЛАТЕЖКИ за 07.2017, 08.2017, 09.2017 и 10.2017 год.
Очень прошу перевести деньги на счет
Звонки в вашу организацию не проходят.
При отсутствии ответа или оплаты с вашей буду принимать соответствующие меры
10.12.2017 и 30.12.2017 мною были оплачены услуги ЖКХ на код плательщика 2920475593 "Жилищник Ясенево" (платежи за ноябрь, декабрь 2017), и платеж в Мосэнергосбыт 6341001126 от 15.10.17 г. Это было сделано в вашем офисе на Новоясеневском проспекте, 2А.
! До сих пор платежи не поступали на счета организаций. Много раз обращалась к вам и по телефону контактного центра, по эл. почте на адрес [email protected] , так же в ваши офисы на ул.Паустовского и на Новоясеневском проспекте (была оставлена...
Доброго времени суток
Не прошли два платежа за ЖКХ:
1)p0063701_197224 от 19.11.2017 на сумму 4221.50
2)p0063701_200652 от 20.12.2017 на сумму 4229.29
Об этом выяснилось, только в при подаче документов на инвалидность(субсидий). Пришлось оплатить эти суммы, чтоб не задерживать оформление инвалидности и субсидий. Получается странная ситуация деньги уплачены и ушли в никуда
Не перечисляют денежные средства за жилищно-коммунальные услуги за период с августа по ноябрь 2017 года и за январь 2018года.Сумма задолженности 23150руб. А также за электроэнергию за ноябрь 2017года. Сумма задолженности 2163руб. Оплаченные чеки имеются.
Претензия
Оплачивали ЖКУ в сентябре, октябре, ноябре, 2017г. , код плательщика 2580066311.
код платежа p0063701_192330 от 13.10.2017 сумма 5195.53(с учетом комиссии )
код платежа p0063702_119980 от 01.11.2017 сумма 4725.27(с учетом комиссии )
код платежа p0003601_558778 от 29.11.2017 сумма 4542.27(с учетом комиссии )
Копии чеков прилагаю.
От ГБУ Жилищник Нагатино-Садовники пришло письмо-уведомление о долге за это период.
Обращения в Правительство Москвы, Мэрию, Федеральную службу по надзору в...
Не зачислены платежи за сентябрь, октябрь и декабрь 2017г. для АО «Мосэнергосбыт» и ГБУ г.Москвы «Жилищник района Некрасовка». 27.08.18г. обращалась в офис Мобилэлемент, написала заявление по платежам. На данный момент обратной связи нет. Отправила письмо на электронную почту, но оно не прошло из-за переполнения почтового ящика. Пришел ответ от системы о недоставке письма. Предлагаю решить ситуацию в досудебном порядке и оплатить образовавшуюся задолженность.
Получили уведомление от ТСЖ "ПАРУС" за неоплаченные услуги жку за март 2018 г. Оплачивали через всем теперь печально известный Мобил Элемент. Копии чека во вложении. Собрание в ТСЖ запланировано на 09.03.2019, послушаем что сообщат.
Отдельно есть договор у ТСЖ с Мобил Элемент (на сайте МЭ можно найти ТСЖ) и оплачивали через отдельную кнопку на терминале. По идее нас защищает п. ст.3 ФЗ от 03.06.2009 №103-ФЗ (в ред. 18.04.2018) но как на практике доказать ТСЖ не понятно.
Почитал комментарии по другим жалобам, теперь обращение в прокуратуру и далее по списку.
Требую перечисления денежных средств по оплаченным квитанциям за 2017-2018 год. Иначе будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке! На почту письма вам не оправляются! Ящик переполнен!
Мною была произведена оплата ЖКУ через торговую точку "Мобилэлемент" , за период с августа по ноябрь 2017г, на сумму 27493 рубля. Деньги на расчётный счет ГБУ "Жилищник" не поступили. Сотрудники "Мобилэлемент" объясняют задержку перевода денег техническим сбоем и требуют ждать оплаты неопределенное время, постоянно отодвигая дату решения проблемы.
Получили долговой ЕПД от Жилищника за неоплаченные услуги жку за сентябрь и октябрь 2017 г. Оплачивали через всем теперь печально известный Мобил Элемент. Копии чеков во вложении. Родители ходили в Жилищник с заявлением, но их даже слушать не стали и заявление, что все оплатили, не приняли. Почитал комментарии по другим жалобам, теперь обращение в прокуратуру и далее по списку.
Удивительно, что о долге за 2017г узнали пару месяцев назад.
Добрый день!
Из за того, что ваша компания не провела платеж р0108401_45053 22.09.2017 года мне постоянно приходят долговые документы! Звонила по всем номерам, что у вас есть, кормили завтраками в течении нескольких месяцев. Когда мне вернут мои деньги или поступят на счет? Фото чека прилагаю! 2 года прошло уже почти, а платеж так и не зачислен!
09.01.2018г. Через оператора группы компаний ооо "мобильный элемент", находящегося по адресу лианозовский проезд, владение 1ж, мной были оплачены коммунальные платежи жку москва. Деньги в сумме 19 255,40 рублей до получателя не дошли. Представители компании не выходят на связь. Оплаченные квитанции прилагаются.
Не зачислены платежи по оплате за жку за апрель, май, июнь 2018г. Код платежа р0058901_382297, р0058901_382298, р0058902_449203. Неоднократно дозванивалась по контактному телефону, мэ, обещания по перечислениям длятся с сентября 2018г. И до настоящего времени зачислений на счёт ук нет. Прошу принять меры и зачислить деньги на счёт ук.
|