Мобил Элемент - Не зачислены платежи за ЖКУ

6

Получили долговой ЕПД от Жилищника за неоплаченные услуги жку за сентябрь и октябрь 2017 г. Оплачивали через всем теперь печально известный Мобил Элемент. Копии чеков во вложении. Родители ходили в Жилищник с заявлением, но их даже слушать не стали и заявление, что все оплатили, не приняли. Почитал комментарии по другим жалобам, теперь обращение в прокуратуру и далее по списку.
Удивительно, что о долге за 2017г узнали пару месяцев назад.

Комментарии

27.02.2019 I-lisica

Евгений, не сдавайтесь!
Заявление отправьте заказным ценным письмом с приложением копий оплаченных квитанций и уведомлением о вручении.
Прочитайте здесь все "ветки" по МОБИЛ ЭЛЕМЕНТу, чтобы знать, как вести себя дальше.

К сожалению что-бы заниматься СО ВСЕМ этим Гадюшником нужно брать отпуск и звонить,ездить,писать--хоть по списку хоть по алфавиту,а результат на 99.9% будет нулевой! Посмотрите насколько результативны жалобы(по форуму) ---процентов 5-10 и то у всяких ЖСК, где этим занимались СПЕЦИАЛЬНО ВЫДЕЛЕННЫЕ ЛЮДИ! А сколько "помошников" рекламируют себя!
Мне кажется что нам может помочь: Федеральный закон от 03.06.2009 N 103-ФЗ (ред. от 18.04.2018) "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"
Статья 3. Деятельность по приему платежей физических лиц
3. Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.
Т.Е. Нужно ПРАВИЛЬНО написать заявление и отдать его в ЕИРЦ (всякие ГБУ только передают бумажки "сверху вниз"---и по ВСЕМ вопросам отправляют в ЕИРЦ).И дальше это уже их проблемы. Со слов юристов если Вас вызовут в суд то Ваши платежки будут служить доказательством того что Вы всё оплатили и НЕ являетесь должником.

01.03.2019 I-lisica

ффф124, вот категорически не согласна с Вам! А остальные как же? Думаете, никто не работает?! :) Просто смысла начинать борьбу нет, если считаешь себя заранее проигравшим. И чем больше веришь в то, что прав, тем больше шансов. И чем сеять тут депрессивные настроения, лучше почитайте все истории "со счастливым концом", они не только вселяют надежду, но и дают много полезной информации:
www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-kak-luchshe-sostavit-obrashjenie-v-prokuraturu-c637229
https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-proshli-platezhi-c700834
www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814
А вот с чем полностью согласна, так это с тем, что начинать нужно с грамотных писем Поставщикам услуг со ссылками на законы, копиями платежек и росписью/печатью в получении оных.
И уверяю Вас, в суд Вас никто не вызовет, т.к. их юристы прекрасно понимают, что это заведомо потерянные деньги дополнительно к тем платежам, что "канули в Лету" и осели в недрах МОБИЛ ЭЛЕМЕНТа...
Терпения, Сил и Веры в удачу всем ведущим борьбу с этими беспредельщиками! Наше дело - правое, и победа будет за нами! :)

05.03.2019 ekaterinakat Профи

Для ффф124. Всякие ГБУ не только передают бумажки сверху вниз -если это они вам так сказали, то сказали,чтобы снять с себя всю ответственность. Вы разве не знаете что договоры у нас заключены с ГБУ ЖИЛИЩНИКАМИ, с УО, с рэу. Поэтому они вас и отправляют в еирц и мфц,чтобы вы туда отнесли заявление. А мфц не имеет никакого отношения к предоставлению вам услуг, заглушки вам ставить будет именно УК. Поэтому если вы отнесли заявление в еирц или мфц, но не отнесли секретарю в ук и не получили копию правильно оформленную со штампом, то Вы , ожидая, когда же на вас подадут в суд, рискуете получить заглушку.
Более того, некоторые ожидающие подачи в суд не понимают,что в суд подать могут в самый неподходящий для вас период -лето, дачи, отпуска. А так же не забываем про практику, когда в суд подают так хитро,что люди узнают об этом уже после решения суда. Многие заседания проходят заочно. И суд принимает естественно сторону ук, если Вас не будет на заседании. И вот потом точно придется брать отпуск и доказывать,что есть чеки, писать, ходить, или подавать встречный иск. А инстанции, кстати, дают неплохие ответы, которые могут и при судебных заседаниях пригодиться, если их правильно интерпретировать.
Те, кто вернул деньги либо работали, но почему то отпуск не брали, или ухаживают за тяжелобольными родственниками,что вообще не дает возможности никуда лишний раз приехать, либо сами тяжело больны или находятся в солидном возрасте, при этом никто из них не сетовал на нехватку времени или физических сил, а настроились на решительную победу и именно поэтому все у них получилось. Наверное в 81 год труднее бороться за деньги ,чем в 45. Однако старая гвардия заслуживает уважения. У них все получается, если следовать алгоритму. Кстати на сайте было несколько онкологических больных и как они рвались в бой - с таким настроем, хочется верить, и болезни отступят. Таким людям можно только низко поклониться.
Выбрать путь, как возвращать деньги каждый вправе сам.
Но понять принцип, а главное,что заявления необходимо передать поставщику услуг, а никак не в мфц, или расчетные центры, которые с нами не имеют договоров и занимаются только расчетами.

Добрый день!

Хочу рассказать как я решила свою задолженность, общая сумма была 37754 руб.
Я писала во все инстанции письма в электронном виде:
Кремлин, налоговая, прокуратура, финмониторинг, мос ру, ЦБ.
По нескольку раз! Только в ЦБ, 5 обращений. 4 ответа были одинаковыми о том что направлен запрос и только в 5 обращении дали информацию как действовать! Скрин прикладываю.
Люди не сдавайтесь! На своём опыте могу сказать что всё не зря! Не сдавайтесь после первых отписок как это сделала это я! И только потеряла очень много времени к сожалению.
Забрала деньги наличкой, по адресу: Щёлковское шоссе д. 100 корпус 5.

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !