Мобил Элемент - Не прошли платежи за ЖКХ и Мосэнергосбыт с 2017 года

10.12.2017 и 30.12.2017 мною были оплачены услуги ЖКХ на код плательщика 2920475593 "Жилищник Ясенево" (платежи за ноябрь, декабрь 2017), и платеж в Мосэнергосбыт 6341001126 от 15.10.17 г. Это было сделано в вашем офисе на Новоясеневском проспекте, 2А.
! До сих пор платежи не поступали на счета организаций. Много раз обращалась к вам и по телефону контактного центра, по эл. почте на адрес [email protected] , так же в ваши офисы на ул.Паустовского и на Новоясеневском проспекте (была оставлена Претензия 23.05.18 под подпись Журбиной Е.), но никакой обратной связи не получила.
В данный момент все ваши телефоны, указанные на чеках и на сайте не отвечают либо заняты.
Ситуация уже критическая: под узой отключение от неоплаченных услуг. Прошу срочно провести платежи по назначению, в противном случае буду обращаться в Правительство Москвы, Мэрию, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, Департамент торговли и услуг города Москвы, Роспотребнадзор, Департамент экономической политики и развития города Москвы, Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции города Москвы, Мосэнергосбыт (на имя Надточиева В.В.), МВД и в Прокуратуру города Москвы .
Надеюсь на ваше понимание.
Во вложении сканы платежек.