Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не прошли платежи за ЖКУ

Не прошли платежи за ЖКУ Здравствуйте, не прошли три платежа за ЖКУ, собственно все три что оплачивали через вас, за декабрь 2017, январь 2018 и февраль 2018. Просьба срочно провести платежи или я буду вынуждена обратится в суд. Код платежа: p0025302_264484 Код платежа: p0025301_721183 Код платежа: p0025301_721182

Задержка платежа жку

Задержка платежа жку Здравствуйте, Мобил Элемент( ООО НЬЮТОН)! Мной были сделаны платежи за декабрь 2017 и январь 2018 через вашу компанию. Они до сих пор не перечислены. Прошу решить данную ситуацию по почте или по телефону или личной встречей. Прошу в течении 10 дней перевести средства.

Не проходит оплата за ЖКХ

Не проходит оплата за ЖКХ Добрый день! У нас до сих пор не прошли платежи ЖКХ. Мы оплачивали в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, д. 104А. Каждый месяц звоним на горячую линию, несколько раз писали заявление в салоне, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели. Вот платежи: Дата: 22.01.2018г. в 16:19 сумма платежа 4497руб. 14коп. Код платежа: р0111502_3101 Дата: 21.02.2018г. в 16:32 сумма платежа 4437руб. 34коп. Код платежа: р0111501_39267 Код плательщика:1930075599 Прошу перечислить деньги. Начали готовить документы для обращения в суд.

Наживаются на пенсионерах

Наживаются на пенсионерах Добрый день! Я пенсионер, моя пенсия 15 000 в месяц, третью часть я ежемесячно отношу за коммунальные платежи. 17.02.2018 я оплатил очередной платёж за ЖКХ в сумме 5 605,20 в пункте по приёму платежей по адресу п. Восточный, ул. Главная, д.19 . До сих пор 03.10.2018 деньги так и не поступили на счёт. Каждый месяц я регулярно звоню в справочную службу, с просьба провести платёж. В ответ получаю только хамство и оскорбления. Как у вас только хватает совести обманывать пенсионеров и наживаться за...

Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги Была оплата электроэнергии в 2017г. через кассира, за два месяца деньги так и не поступили на л/с 6500506918. Пишу, звоню... Результата нет до сих пор. Задействовала разные инстанции, управу на Мобил элемент никто найти не может. Просто безобразие, здесь мошенничество чистой воды...

Переведите платежи жкх

Переведите платежи жкх 20.09.2017 и 30.10.2017 года в салоне "Мобил Элемент" по адресу: Ломоносовский проспект д. 23 А, строение 1 мной были оплачены счета по сбору платежей за ЖКУ района Обручевский. В кассу организации "Мобил Элемент" внесены наличные денежные средства в размере 8116,25 рублей. Коды платежей: р0084201_202730; р0084201_197175. На сегодняшний день 01.10.2018 денежные средства так и не были переведены Вашей компанией. Прошу исполнить взятые на себя обязательства по перечислению денежных.

Удержание денежных средств, отсутствие технической поддержки [Решена]

Удержание денежных средств, отсутствие технической поддержки 21 августа пополнял карту Тинькофф через терминал Мобил Элемента. Денежные средства на счёт не поступили до сих пор. Обращение, направленное на адрес электронной почты, указанный в квитанции, не повлияло на решение проблемы. Поддержка доступна только по телефону, ответ от которой можно получить лишь спустя 40 минут ожидания. По телефону было рекомендовано обратиться в салон для составления заявления на возврат средств на счёт мобильного телефона. Заявление было написано в салоне в ТЦ "Мост"...

Не пришли деньги

Не пришли деньги Здравствуйте. 01.09. был перевод на Яндекс деньги. Сегодня 30.09 денег до сих пор нету. Звонили, писали. Нет результата. Тогда пошли в главный офис. Рассмотрели обращение. Перезвонили сказали что до конца сентября деньги переведут. И что? Денег до сих пор нету. У меня уже возмущения нет предела. Деньги были для детей на 1 сентября. Я уже незнал что делать. Куда обратиться? Помогите

Не прошли платежи за ЖКХ и МосЭнергосбыт

Не прошли платежи за ЖКХ и МосЭнергосбыт Оплачивал за жкх и мосэнергосбыт в мобил-элемент платежи с 08.2017 по 11.2017 не поступили до сих пор, каждый раз кормят завтраками. Ук собирается подавать на меня в суд за не уплату. Две претензии я писал в мобил-элемент, не отвечают. Я так понимаю надо обращаться в суд для взыскания денежных средств. Подскажите как быть? !

Не поступили деньги на оплату жкх

Не поступили деньги на оплату жкх Недавно обратилась в аббрнентский отдел мфц, где мне сообщили о задолженности по оплате жкх за 12.2015г. Очень удивилась благо сохранила квиток с чеком! Два дня пытвлась дозвониться в контору-нереальные очереди-через час висения на трубке звонок сбрасывается! Терпение лопнуло пришлось ехать в точку продаж на летчика бабушкина 30! Работает там 1 девушка-которая хоть и говорит на русском, но явно не понимает его. Ничего не смогла обьяснить кроме как деньги получить возможно будет только в ноябре...

Не прошли платежи за ЖКУ с сентября по декабрь 2017 года.

Не прошли платежи за ЖКУ с сентября по декабрь 2017 года. Мобил Элемент не перевел платежи за 3 месяца за ЖКУ, Я все оплачивал регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу: г. Москва, ул. Текстильщиков 8-я, д.11, корп.2.. Платежи не проводят с августа. Обращался в службу поддержки клиентов, в салон, писал письмо на почту qpay77gmail.com. Мобил элемент, у меня знакомый юрист, и мы с ним будем писать заявления, жалобы во все инстанции, время у меня есть, я буду добиваться справедливости.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 15.10.2017. мной был осуществлен платеж в адрес ГБУ Жилищник Нижегородского р-на в салоне Мобил Элемент по адресу: 2-я Карачаровская ул., д.1, стр.1. Код платежа: р0117201-598. Деньги до адресата до сих пор не дошли. По вашей вине планируется отключение горячей воды и канализации. В случае отключения буду вынужден подать заявление на вас в прокуратуру, а лучше сразу иск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине. Перечислите деньги

Вынуждена буду направить документы в Прокуратуру

Вынуждена буду направить документы в Прокуратуру В апреле текущего года узнала о задолженности по Единому платежному документу за сентябрь и октябрь 2017. Оплата квитанций за эти периоды производилась в компании "Мобил элемент" по адресу Москва, ул. Зеленодольская, дом 35. После первого обращения операторы по указанному адресу сказали звонить в контактный центр по телефонам на квитанции. Безуспешно пытаясь дозвониться в течение нескольких дней (очередь на соединение растягивалась на несколько часов и звонки срывались), снова обратилась на...

Товарищи, давайте коллективный иск составим?

Товарищи, давайте коллективный иск составим? Народ, кого завтраками кормят уже больше года, давайте коллективный иск составим? Мои платежи не перечисляют уже год! Предлагают забрать деньги товаром на точке! По телефону и на точке прямым текстом говорят, что в возврате денег именно деньгами - откажут, не вернут! В прокуратуре уже были, следующий шаг - суд. Нас тут таких много, давайте кооперироваться! Даю МобилЭлементу последний шанс перевести деньги по назначению! Что быстрее - вы переведёте или мы иск подадим?

Воры! Обманщики! Год не переводят деньги! Лишилась субсидий

Воры! Обманщики! Год не переводят деньги! Лишилась субсидий Здравствуйте! Внимательно изучила сообщения по поводу МЭ на данном сайте, нашла множество хороших советов и рекомендаций. Моя проблема: узнала в МФЦ что за октябрь 2017 года не прошло 4 моих платежа за ЖКХ (две оплаты за квартиры и две за свет). Позвонила по номеру +7 916 125-96-33, чтобы узнать когда будет платеж, ведь прошел практически год. Сотрудница сообщила, что платежи будут осуществляться только С НОЯБРЯ МЕСЯЦА. Я спросила как могу вернуть деньги, поскольку из-за долга не могу получать...

Кража денег за коммунальные платежи. [Решена]

Кража денег за коммунальные платежи. Не прошел не один платеж с августа 2017 г. Задолжность составляет 26258 руб. На все вопросы и претензии ответ один: "Ждите"! А где органы власти? Сколько еще обивать пороги этой конторы. Куда обращаться? Есть ли кто, у кого решился вопрос по возврату денежных средств? Напишите пожалуйста. Заранее благодарю.

Присвоение чужих денежных средств

Присвоение чужих денежных средств За 4 месяца не провели платежи за ЖКХ на сумму 12534 рубля. За 8 месяцев вопрос не решили. На заявление о возврате денежных средств, тоже не отреагировали. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Далее заявление будет направлено в Следственный комитет и Прокуратуру города Москва. По статьям 160 УК РФ; 159.4 УК РФ.

Воры!

Воры! Уже на протяжении 8 месяцев пытаюсь добиться оплаты или возврата денег! Воры! Пишу здесь, далее подаю жалобы в прокуратуру, следственный комитет. Совершив оплату в конторе Мобил Элемент, они не провели платежи за 4 месяца! Украли денег на сумму 12534 руб.

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги Оплачивала жку в августе, октябре, ноябре 2017 года, код плательщика 2213059726. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 5 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, заявление написано в феврале 2018 года на возврат денежных средств. Обещали перевести на карту до сих пор не получила ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Субсидию не получаем с января 2018года

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Компания Мобил Элемент не выполнила своих обязательств по перевод денег за оплату ЖКХ за 2017г . Написал заявление о возврате денег, кормят три месяца обещаниями, что вернут. Теперь закрылся ихний пункт куда я подавал заявления и совершал оплату. На телефоны указанные ими на оф. сайте не возможно дозвониться. Что мне делать? Как можно вернуть свои деньги куда обратится не знаю. Заявления писал 14.06.2018 и 22.06.2018 возврат средств должен быть на имя Аршинов Алексей Николаевич.