Мебельная фабрика "Роникон" - Не соблюдают сроки поставки [Решена]
Встал вопрос о замене мебели. Прочитал все так красиво написано ну прямо бери и покупай и доставка и персонал вежливый. Дальше началось самое веселое. Заказаны 2 шкафа обещанная доставка в течении 10 дней.10 декабря звонок: "извините мы не можем доставить шкафы у нас технакладка".
Хорошо переносим на 15 декабря.
15 декабря звонок: "извините у нас накладка привезем 1 шкаф, второй 21 декабря"
ну что ж ладно. Шкаф привезли в 22.15
цитата с сайта "доставка шкафа купе и другой мебели осуществляется в течение дня с 10-00 до 22-00. "
дальше еще веселей. 21 декабря звонок: "здравствуйте, мы вам сегодня не привезем шкаф, давайте 27декабря? : "
веселая компания в общем месяц "динамы" 2 шкафа везти, с учетом того что в 1-м шкафу не хватало комплектующих (болтов, шурупов)
в общем кто хочет заказать мебель не советую обращаться в роникон.
Ответ от Компания"Роникон" Представитель компании 29.01.2014
Добрый день, Neorfey!Спасибо за ваше сообщение. Нам очень важно решить проблему с вашим заказом и найти виновных в задержке заказа. Просим выстать на почту [email protected] номер договора, ФИО заказчика и телефон. который был указан в договоре. Мы свяжемся с вами в кротчайшие сроки и решим вопрос.
От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Компания "Роникон"