|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.fizkult.ru |
|||||||
|
Спорт | ||||||
1. Ошибочно внесла деньги на депозит. Написала заявление на возврат. Деньги не могла получить в течение месяца. Не хотели возвращать по причине недостаточной суммы в кассе. На карту перевести не судьба.
2. Купила второй абонемент для сына на месяц за 3450 руб., а на сайте предлагали за 2790. Вот такие бонусы для постоянных клиентов.
3. Сегодня хотела расторгнуть договор. Не тут-то было. Не работает программа. Распечатанных бланков нет. Менеджер Наталья с Южного Физкульте, сказала, что ничем не...
Добрый день, ужасное отношение к клиентам встретила в Физкульт Мещера. Дело в том, что в данный фитнес клуб клиенты приходят без справок о состоянии здоровья, в результате чего мое Здоровье пострадало, после посещения бассейна и хамам. Из за этого я сделала возврат денег за абонемент. Это сделали не сразу, в течении недели меня уговаривали самостоятельно перепродать абонемент, переключали на разных менеджеров. Затем все таки вернули деньги, которые я заплатила сразу при покупке абонемента...
Третий год покупаю абонемент в Физкульт! Такого бардака и безобразия нигде нет!!! На групповых занятиях встать негде, на тренажеры очередь, в раздевалках и душевой грязь! Когда перестанут снижать цены? Куда можно пожаловаться? Кто контролирует количество продаж?
В сентябре 2006 года купил клубную карту клуба "Физкульт" на Варшавском ш. (Москва). Прошу сразу обратить внимание, что до этого я имел несколько клубных карт как в Московских фитнесс-клубах, так и в клубах за границей.
1. Первое ощущение, которое сложилось после покупки клубной карты - клиенты любимы до момента внесения денег за карту. После того, как вы отдали деньги, в лучшем случае на вас просто не обращают внимание. В порядке вещей фраза от менеджера отдела продаж "А что вы хотите за...
|