Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Большой интервал между автобусами 51 маршрута

Большой интервал между автобусами 51 маршрута Регулярно замерзаем на остановке после работы. Обычно ждем автобус 51 маршрута на остановке Владивостокская с 18.00 20-40 минут, бывает и дольше и уезжаем на других маршрутах с пересадками. Вчера, 22.01.19., прождали автобус больше часа (!), в итоге уехали на такси. Исправьте ситуацию! Интервалы движения автобусов в часы "пик" не должны превышать 4-5 минут!

Грубость и неквалифицированность водителя автобуса

Грубость и неквалифицированность водителя автобуса Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественным перевозкам пассажиров на маршруте автобуса №51. 14.12.2018 г ехала от остановки "Зелёная роща" до "8 Марта" (посадка в автобус 8-50ч). На остановке "8 Марта автобус открыл одну среднюю дверь, кнопка открывания задней двери не сработала. Рядом на выход из автобуса стояли ещё два человека. Я прошла к кабине водителя и попросила открыть дверь, сделав замечание, что задняя дверь не открылась. На что водитель ответил, что открывал дверь. Он открыл мне...

Перевозка стоячих пассажиров

Перевозка стоячих пассажиров Здравствуйте, прошу разобраться с проблемой. 3-й год подряд еженедельно совершаю междугородние поездки Янаул-Нефтекамск и обратно. Надоело постоянно ездить стоя, это очень неудобно, учитывая что часто дают городской автобус "Нефаз" на 25 сидячих мест, а билетов продают больше 80, хотя если верить лимиту проданных на автобус билетов равен 77.

Отвратительный сервис и отношение к пассажирам

Отвратительный сервис и отношение к пассажирам Я живу в Стерлитамакском районе, село Наумовка. Я учусь в городе и обычно меня отвозят туда родители. Но сегодня мне предстояло поехать одному и это была самая ужасная поездка. Мимо меня проехало 3 маршрутки, где стоимость проезда от Наумовки до Стерлитамака 30 руб. Остановился Наумовский автобус, цена: 38 руб. Что за разница цены? Я ждал 50 минут.

Плохое отношение к пассажирам

Плохое отношение к пассажирам Здравствуйте. Хотелось уточнить, почему сегодня, 15.11.2018 г. Стерлитамак, не было первого рейса автобуса 17? С ост. Строймаш-баня он проезжал в 06ч.10мин. Сколько можно своевольничать? Из-за вашего халадного отношения, я и многие другие люди опоздали на работу. Когда администрация начнет принимать меры?

Благодарность водителю маршрута 571

Благодарность водителю маршрута 571 Добрый день. Хочу выразить благодарность водителю маршрута 571(федоровка-уфа). Не однократно ездила по этому маршруту и как не странно водитель был один и тот же (имени к сожалению не спросила). Больше бы таких чутких и понимающих водителей.

Обслуживание пассажиров.

Обслуживание пассажиров. Здравствуйте. Когда наконец начнут продавать билеты с местами. Написано без мест, но пассажиры придумали себе места по номеру продаж билетов. На маршруте в янаул, частенько отправляется автобус с городского маршрута. Где мест мало, и пассажирам приходится стоять все 50км. В автобусах пишите, что пассажиры самое дорогое что вы везете. А на деле вам наплевать на нас. Или я не прав?

Автобус без кондуктора

Автобус без кондуктора Автобус с номером у 775 вр нефаз 110с, 31.05.2018 в 22: 50, без кондуктора, половина пассажиров выходит не оплатив проезд, при этом водитель не просит и говорит что бесплатно, с половины пассажиров берет деньги, говорит что после 10 проезд платный. Прошу разобраться в данной ситуации.

Маршрут

Маршрут Прошу разобраться с автобусом 208. С 25 .05.2018г он поменял маршрут и в Инорс теперь жителям улицы Вологодской попасть невозможно. Троллейбусы и трамваи 29.04.2018 не ходят вобще. На остановке 75 школа люди стояли пол часа.. Кроме троллейбуса 10 в Инорс уехать не на чем.

Кондуктор

Кондуктор Моя дочь ездит одна на вашем транспорте. Сначала она убеждается, в том, что едет ли автобус до нужной остановки, задавая вопрос кондуктору. Дождавшись положительного ответа, дочка садится в этот автобус. Тут её высаживают, т.к. водитель захотел сделать перерыв. И она пересев в другой автобус платит повторно. Это нормально?! Вы что там разживиться хотите за счёт детей?! То кондуктор на 10 р обманула ребенка, а как 1 рубля не хватило ребенку, так его высадить надо да? А не хватило потому что...

Жалоба

Жалоба «16» апреля 2018г Моя семья воспользовалась услугами ГУП “Башавтотранс” маршрут 57 номер с 255у. Доехав до нужной нам остановки «Хрусталь» в 19.40 при высадке пассажиров водитель не убедившиеся, что все пассажиры вышли захлопнул дверь и начал движение в это время 3х летний ребенок оказался наполовину на приезжей части и мог провалится под колеса автомобиля, бабушке спасая ребенка зажало голову об дверь автобуса. После полученных травм у бабушки сильнейшие головные боли у ребенка потеря...

Научите водителей перестраиваться!!!

Научите водителей перестраиваться!!! Научите водителей перестраиваться а точнее не наглеть и включать поворотники а то средний палец мне показывать и ржать он умеет а поворотно не умеет включать маршрутное такси с гос номером н722сн 10 апреля 2018 год 17.05. Надеюсь вы решите вопрос . Или нужно писать в администрацию?

Автобусы не останавливаются на остановках!

Автобусы не останавливаются на остановках! Автобусы следуемые по маршруту №74, не останавливаются на ост. Галле! Сегодня 15.11.2017 с 8: 25 до 8: 50 мимо проехало 3 полупустых автобуса, два из которых примерно в 8: 45 пролетели обгоняя друг друга по 3 и 4 полосе движения. Утром просто невозможно уехать на работу! Сколько это будет продолжаться!? По номерам тел. Указанных в автобусах либо не отвечают, либо хамят и сбрасывают!

Двери еле закрываются

Двери еле закрываются Башавтотранс. Мало рейсов, еду с ребенком каждый день Ишимбай - С. Петровск, автобус полный, двери еле закрываются. Очень тяжело и приежать и уезжать. Нас таких очень много которые хотят пожаловаться. Пишут или звонят только маленька часть. Так же студенты которые учатся в Петровске, должны утром ездить на попутке, обратите свое внимание что им только 15 лет, и они вот только закончили школу.

Кондукторы воруют деньги с проездных карт

Кондукторы воруют деньги с проездных карт Кондуктор 74 маршрута списала с карты двойной тариф. Мне выдала один билет с оплатой 20 рублей, на нем значился остаток 20 рублей. А на следующий день кондуктор мне заявила что карта пустая. Я предъявила вчерашний билет с остатком на карте. На что мне с усмешкой заявили, вы наверное просто забыли, ещё куда- то ездили... Так и подворовывают

Продавец билетов

Продавец билетов Женщина, продающая билеты на автобусы до деревень - хамло! (Касса находится рядом с остановкой напротив рынка "Шатлык") 4.09.2017 попросила билет до Новоаптиково и дала 50 рублей. Мне дали 2 билета до Новогеоргиевки. Не расслышала - с кем не бывает. Указав на ее ошибку она начинает орать на всю свою будку (выпендриваясь перед своей подругой, которая сидит рядом). Меняет мне билет и дает сдачу 2 рубля. Не хотелось находится рядом с этой женщиной, отошла на остановку. И заметила что она дала мне...

Большая скорость без остановок, хамство и грубость

Большая скорость без остановок, хамство и грубость Скажите уже наконец то, сколько ещё будет нарушений от Башавтотранс? Сегодня в 20.00 ехала от остановки Округ Галле до Молодёжного на автобусе 51А Башавтотранс номер У 088 ВР, без кондуктора, молодой водитель ехал с голым торсом очень быстро, а после остановки Аграрный университет и до Молодёжного больше не останавливался на остановках и гнал как сумасшедший. Дедушка пытаясь выйти на остановке Владивостокской, не смог добраться до водителя, упал, потому что не возможно было даже встать. На...

Дураки на дороге!

Дураки на дороге! Сегодня (22.08.17) ехал в 30м маршруте №236увр в 8 - 30, мне надо было выходить на речной остановке, перед мостом, вадила мало того что пролетел ее, как буд-то ее там и нету, так еще мне и говарит - "чего мол сидишь ", хотя я-стоял около дверей, потом остановил конечно на мосту, - пришлось топать обратно. И это не еденичный случай. Либо стоишь у задней двери, нет откроют по середине и бежишь через весь салон, так ладно бы зимой было, а тож летом. Примити меры. Проведите беседу, может что - то осядет.

Не довезти

Не довезти Здравствуйте! Мы сели с вокзала октябрьского до туймазов, но мы доехали только до начала города. Я ехала с ребёнком, а нас оставили и сказали все на выход, но конечно нам предложили что нас довезет следующий рейс, но не известно через сколько он приедет, тем более мы опаздывали! Когда я спросила у кондуктора почему ваш автобус выезжает в неисправном состоянии, мне сказали он всегда такой ездит. Разберитесь пожалуйста с проблемой!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 06.08.17 маршрут 74 номер ЕР864, вёз людей как дрова, разгоняется, резко тормозит, сильно затормозив, упал мужчина, пожилой, ударился сильно сказал. Ни водитель, ни хамоватая кондуктор никак не отреагировали, будто это в порядке вещей. Кондуктор эта, малолетняя быдло, вообще отдельная тема... в общем просим принять меры. Хоть бы извинились(