Билайн - Ужасное отношение к постоянным клиентам
Обнаружила, что счета, за использование, сот. связи, Билайн, выросли, в несколько раз. Начала выяснять, оказалось, что подключена, к какой-то услуге, которую, то ли по случайности, подключила, то ли меня подключили, - этого теперь, уже не докажешь.
Попросила проверить, что этими услугами, не пользовалась, и пересчитать, выставленный мне счет, а что меня сказали, что услуга мне оказана, и что могу единственное - написать жалобу на этом сайте…
Вопрос: почему не информируют, что с меня ежедневно, снимаются деньги, за платные услуги?? и об этом узнаешь, только увидев бешеные счета?! Самое обидное, что если бы я ими, еще и пользовалась!..
Короче, насчет возврата денег, или пересчета счетов, по хорошему, видимо, придется забыть.
Если ничего не получится, придется отказаться, от услуг Билайна, хотя и сотовая связи и интернет - Билайн (уже не первый год).
Билайн, нехорошо с постоянными клиентами так обращаться.