Билайн - Трудно поверить, но такая известная компания сотовой связи как билайн допустила факт неприкрытого мошенничества
Трудно поверить, но такая известная компания сотовой связи как Билайн допустила факт неприкрытого мошенничества, так что будьте осторожны и тщательно проверяйте свои счета, запрашивая при сомнениях распечатки. Находясь в роуминге в Турции в июне 2008 мне постоянно приходили СМС-сообщения от Билайн о возможности блокирования телефона из-за превышения допустимого лимита (это при кредитной системе оплаты). Родственники постоянно переводили деньги на мой номер, в итоге за две недели перевели 4500тысячи рублей. При том, что звонки у меня занимали в день не более 5-8 минут при условии включения услуги "Жаркий роуминг", где минута разговора стоит около 30 рублей. Я не могла понять, что происходит и куда деваются деньги. В итоге мне 20 июня был выставлен счет на более 6 тысяч рублей. По возвращении, запросив распечатку звонков я пришла в ужас, обнаружив, что абсолютно каждый звонок пробит дважды, причем за некторые звонки в разы превышена их реальная стоимость. Например, звонок 3-минутной длительности рассчитан в 296 рублей!!! И так посчитано, как минимум, в 10 позициях. (Напоминаю, минута стоит около 30 рублей). В итоге, количество сделанных мною за 13 дней звонков равняется 65!!! Невооруженным глазом видно явное и грубое нарушение рассчета звонков. Однако рассмотрение моей претензии Билайном нарочно затягивается, мало того, у меня на днях уже истекает срок оплаты этого грабительского счета! На что Билайн говорит, что если я не оплачу, то телефон мне заблокируют и будут начислять пени. Здорово, да?