Билайн - Снятие денег за услугу которую я неподключала

в течении недели, так называемая компания (rusensation.com). совместно с компанией билайн снимали с меня деньги за услуги которую я не получала и не заказывала, я пыталась сама выяснить через личный кабинет, но там указано, что никаких платных подключений нет, потом я наконец-то дозвонилась до оператара билай(хотя это было сделать не легко), который мне поведал что я заказывала картинки и скачивала мелодии, и они здесь не при чем, я думаю, что они работают заодно, потому что деньги могут быть сняты только через операторов мобильной связи, так вот оператор билайн мне сказал, что они не могут мне помочь, только после того как я наорала на него, он мне отправил номер для отключения этой услуги, 2838 c текстом Stop 0