Билайн - Обдираловка!

Помимо того, что деньги все время куда-то "улетают" без ведомых на то причин, детализация оставляет желать лучшего. Как только я начала вникать в то куда деваются мои платежи и из чего составляются счета, которые, казалось бы, должны быть примерно одинаковыми (абонентская плата + возможный перерасход в роуминге), сразу начались еще большие проблемы. Объяснить мне внятно никто ничего не может, детализация не отображается, нельзя выставить нужные даты и посмотреть. Интернет обещанный в 10Гб далеко не везде ловил, а я, на минуточку, в Москве живу и работаю. В итоге в какой-то момент он у меня закончился. На следующий месяц после этого у меня интернет в редких случаях работал в центре и хватало его на мессенджеры. По почте присылали какую-то муть, не отображающую достаточную информацию о движении средств. Платила чуть больше раньше. Думала, перекинутся на следующий месяц. НЕТ! Просто счета ни за что росли периодически. И я бы не переживала с такой завидной регулярностью, если бы мне предоставляли информацию и не ограничивали мой кабинет. Он у меня как у человека из черного списка. Чем больше вопросов без ответа, тем больше конфликт. Пароли скидывают и оказывается, что я не могу получить даже временный, потому что меня заблокировали. А почему заблокировали?! А потому что с 11 апреля я должна быть на другом тарифе. Но с какой-то радости к 11 мая мне выставляют счет на два тарифа сразу и не забывают про перерасход. Откуда перерасход? Откуда задолженность за второй тариф? Почему в апреле об этой задолженности ни слова не было сказано? Видимо, потому что я оплатила, не так ли?! Когда я попыталась добиться хоть какой-то информации, меня отправили в кабинет посмотреть мою испокон веков пустующую детализацию, пароль же скинули. А чтобы войти в кабинет, нужно все свои личные данные выдать. ВОТ ЕЩЕ! Нашла таки способ. Зашла, ничему не удивившись, посмотрела на отсутствующую инфу. Когда ходила в их так называемый офис за детализацией, 300р попросили. ЗА ЧТО?! За то что кабинет не работает? Или за то что я переплатила там за все время дай Боже?! Никаких положительных эмоций от взаимодействия с Билайном НЕТ! Вывод напрашивается сам собой, и получается я не просто так психую и допытываюсь о причинах их действий. Еще одна фишечка есть у Билайн. Когда вас блокируют, счета ежемесячно все равно летят и интеренет почему-то все равно куда-то уходит.Если блокируете сами, в день по 5р, кажется. Я так блокировала один номер, а счета летели и летели... Тогда мне вернули 800р и таки заблокировали его окончательно.
Сейчас мне, наконец, удалось сменить оператора с боем, но моя мама все еще мучается и мужу шлют узы о повестке в суд. Должен он им что-то с заблокированного и давным давно не используемого номера. Надеюсь, найдется управа и они понесут наказание. Столько жалоб вокруг, а они все еще на плаву.