Билайн - Необоснованное снятие денег

Здравствуйте, уважаемые.
Билайн снимал деньги за подключение к интернете, к которому я вообще не подключался. Узнал только сегодня, позвонив на 0611, Анна с этого телефона сказала, что за каждый день снимали более 5 месяцев по 13 рублей. ВОРЫ!
Еще сказала, что мне звонили и я дал согласие.Это уже вранье полное. Я пенсионер, интернетом не могу пользоваться, а сейчас от меня пишет мой внук. Вообщем, многие жаловались на БИЛАЙН, дошло и до меня такой же казус, как и со многими, получается они самовольно включают различные услуги. ГРАБЕЖ СРЕДИ БЕЛОГО ДНЯ! Все пользователи Билайна обратите внимание, я же теперь буду контролировать каждый свой звонок и даже может уйду в МЕГАФОН, где все знакомые очень довольны, а раньше они были в Билайне.