Билайн - Нарушения в оплате услуг



15.04.2013 ТАТЬЯНА

Каждый раз после пополнения снимают деньги при отключенном "хамелионе". Обращаться к операторам надоело, при каждом пополнении ещё раз отключаю, но деньги уходят. Сколько ушло? Думаю 2 тысячи. . . И эта мука длится 2 год!!! Я больной человек, на связи должна быть постоянно, но денег постоянно нет. Пополнила 14 апреля, сделала 2 звонка менее минуты и 92 рубля снова ушло. Наглые мошенники. Долой билайн. Теперь я поняла, почему все ругают билайн. Сегодня переведу всю семью 8 человек в более порядочную сеть, если только она у нас есть. Да, и обращусь к депутатам.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Не уважаемые сотрудники, ставлю вас и ваше начальство в известность, что для привлечения внимания к клиентам, оплатившим трафик и не получающим услуг:

1 начинаем составлять график непредоставления услуг Билайна с фотографированием отключений по времени;

2 график будет выставлен на все возможные сайты;
3 оставляю за собой право создавать форумы с опросом на непредоставление оплаченных услуг;
Приходится часами ожидать пока возьмут трубку на телефоне 0611.
Из ответа на жалобу сына, отписано, что «в нашем районе нет базовой станции у компании», ждать возведения новой станции.
Так за что тогда берется с нас оплата?
У нас дома 2 новых модема одной модели, за 800, и 2 650рублей., у них одни и те же отключения трафика. Вопрос о разнице в цене вызывает недоумение.
Требуем возврата по чекам, за непредоставление услуг.
Чеки в наличии.
С. Агаркова. Журналист.
Когда же будет порядок?? Может нам объедениться против этих счей??

	Адрес Россия
	8-800-700-0611 (495)9748888 0611
	www.beeline.ru
	Телекоммуникации • Мобильный оператор

Билайн - Нарушения в оплате услуг

Комментарии