Билайн - Лучше с ними не связываться

Первый раз решила воспользовалась этой связью, выбрала постоплатный безлимитный тариф, абонплата в месяц должна была составлять около 350 руб. На деле получалось что я платила не менее 500руб. Решила тариф сменить и перейти на предоплатную систему, так как было очень трудно отслеживать правильно ли с тебя снимают средства. позвонила в СИЦ, милая девушка сказала что она оформит мою заявочку и в течении 2-3 дней мне тариф изменят. По истечении 3 дней пришло смс что мне отказано в смене тарифа. Звоню - оказалось они не поняли что я хочу сменить и систему оплаты!!!(девушка несколько раз уточнила это при оформлении заявки). Пообещали разобратся в ближайшее время, а абонка все капает при этом номером я практически не пользуюсь. Короче тариф мне меняли неделю, и то только после того как я номер заблокировала, и обещали в течении 2 недель перевести мне мои средства которые я уплачивала как гарантированный взнос, около 400 руб. прошло 3 недели - средств нет так как видите ли у них очереди!!! и когда постутят средства они сказать не могут!!! Если кто знает подскажите куда можно пожаловатся на это хамство!? Думала забрать деньги наличностью, но для этого надо ехать в офис, а у меня 2-е маленьких детей, и на такси я потрачу больше чем они мне должны. Хотя еще пару дней и я так и сделаю из принципа. И еще, эти "милые девушки" в СИЦ врут и изворачиваются как хотят, особенно когда я в них потребовала сказать номер моей заявки, каких сказок я только не услышала!