Билайн - Интернет - развод

Интернет-развод по билайновски. Полгода пользовался через модем беспроводным интернетом компании "Билайн", тариф "Клик" безлимит. Сим карту покупал в спец. магазине "Билайн" на Ревуцкого. Сегодня вдруг мне оператор заявляет, что для модема нужна специальная симкарта, а эта уже не годится, а как же деньги на том счёте, который я к тому же не раз пополнял. И почему в магазине ничего об этом не говорили.Я ещё раз пересмотрел в Интернете всю информацию по Билайн. Ни о каких спец. симкартах там и речи нет. И что теперь делать, куда обращаться. Они такие там сидят наглые, знают, что наказать их практически невозможно, а жаль.