Билайн - Биллайн выставили счет за посещение платных сайтов, на которые мы не заходили

Добрый день, ситуация очень проблематичная - начиналось все красиво, а закончилось, тем что попросто снимают деньги за посещение платных сайтов, на которые мы реально не заходили. Наша компания подключена на тарифе "Безлимит 128 кбит/с", как нам обещала менеджер полностью безлимитный тариф, все дела... Первые 4 месяца было все нормально (оплата была наличными - 100% предоплата), потом мы решили перевестить на оплату по безналу (ну чтобы счет-фактура была, время свое не тратить - оплатили через банк-клиент, ну и бегать никуда не надо), но я думаю это была ошибка так делать, связались на свою голову с этим биллайном (обслуживание клиентов -пипец, просто ужасное, в Липецке вообще расслабились, видимо за ними контроля нет, вот и думают что с клиентами можно так общаться - счет нормально выставить не могут) и тут то все и началось, как только мы перевелись на кредитную основу, т.е. платим за текущий месяц.
В начале апреля 2011 года, позвонили нашему менеджеру, чтобы она нам выставили счет за март, на что она сказала хорошо (и конечно ничего не выставила, пудрила мозги), выставили она его только 15 апреля, когда я увидела этот счет, обалдела, нам выставили счет за дополнительные услуги, когда я спросила у нашего менеджера за что нам выставили, она сказала за посещение платных сайтов, я и знать не знала что такое бывает, обычно предупреждение появляется (отправьте смс), на что она сказала да такие сайты есть, все дела, а потом мне еще заявила, что в рабочее время надо заниматься работой, а не платные сайты посещать, представляете, моему возмущению не было предела, менеджер биллайна будет мне указывать, что мне делать, а что мне не делать, сайт платный который мы якобы посещали download funny, но на такой сайт мы уж точно не заходили.
На данный момент компания биллайн проводит техническую экспертизу (бла-бла -бла), которую должны были уже предъявить 19 апреля, сейчас позвонили менеджеру нашему, она опять не в курсе, кто проверяет, будет узнавать, задолбали уже... тянут время чтобы инет отключить, и денежки вытянуть, только за это уж мы точно платить не будем. А самое интересное в том, что менеджер биллайн полностью скинула список своих партнеров по платным сайтам, как я нашла в инете биллайн ввел эту услугу за посещение платных сайтов (якобы сделано для удобства, вам не надо отправлять смс на номер, чтобы войти на сайт, а сразу заходите на сайт, ну и конечно с счета списывают деньги без всякого предупреждения), доходы сразу вырасли в 3 раза у биллайна, когда задала вопрос по поводу а почему Вы не предупреждаете в договоре у нас об этом ни одного слова, на что менеджер биллайна только и ответила: "Я же не думала, что Вы будете посещать платные сайты".
Подскажите, что делать - как это хамство остановить? и к какому оператору можно уйти нормальному? Сил уже нет это терпеть!!! Честное слово. P.S. Если уж вводят такую услугу, пусть кому надо подключают, а кому это не надо и голову не будет забивать этим, нервы не железные, а то такая шикарная реклама, а на деле - goodbay money (улетают деньги, а мы их вообще зарабатываем - и лучше их потратить на себя, чем на других).