Beko - Стиральная машинка

04.05.2024 купили стиральную машинку beko в ситилинк, в итоге до сих пор не можем разобраться с проблемой, машинка не берёт кондиционер, 2 раза приходил мастер, последний раз сказал что дело в канализации нет тяги, вечером запустили стирку с кондиционером шланг оставили как сделал мастер, в итоге в отсеке опять остался кондиционер с водой, попробовали как делал мастер все равно не взяла, попробовали еще раз с водой как делал мастер вода спустилась, потом запустили вещи не заливаю кондиционер, в итоге машинка в отсек для кондиционера набрала воду и не спустила её. Проблема так и не решена.