Башинформсвязь - Пропадает интернет

Ростелеком, год назад начались перебои (периодическое пропадание физического подключения канала) , звонили в местный узел связи, в уфу, горячую линию, толку нуль, по любой заявке призжают связисты потыкают кнопки на опору слазят и уехали, а как было дмом так и осталось, сейчас запустил пинг до 509 мс доходит, а то и "превышен интервал ожидания для запроса" это куда такое то, что за связь такая? В любую ветренную погоду начинается вакханалия пропажи канала, просто физически пропадает, о заявленной скорости уже не говорю, ее вообще не обеспечивают, но зато названивать регулярно успевают, чтобы оплатили.