Башинформсвязь - Плохая линия [Неподтверждённая]

2

Здравствуйте. У нас в с. Учалы по ул.8 марта,23 очень плохой интернет, скорость низкая, качество айпи тв плохое! На улице дождь или ветер отключается интернет и не показывает тв, постоянно приходится звонить на горячую линию! И что самое интересное невозможно сделать перерасчет так как не прошли сутки? ! Но вы же видите что у нас отключено все!

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 07.05.2018

Добрый день! Сообщаем, что специалистами компании проводятся комплексные работы для повышения качества услуги. По результатам проведенных работ, по Вашему договору будет выполнена корректировка начислений. Благодарим Вас за сотрудничество.

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.06.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Телевидение

Второй день звоню, обещают перезвонить и сделать настройки. И не звонят. Вместо 118 каналов показывает только 19! Техобслуживание вообще не работает!

04.05.2018 Башинформсвязь Support Представитель компании

Добрый день, Гузель Галимьяновна. Прошу уточнить, удалось ли решить вопрос? Если нет, то укажите, пожалуйста, Ваш контактный телефон и адрес места предоставления услуг.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !