Башинформсвязь - Перерасчет

Здравствуйте! В мае 2018 года "нами" заключен договор № 302015127245 (по акции) на подключение пакет услуг "Коттедж 2 в 1" 650 рублей/месяц. При установке (подключении) у монтера не было TV -приставки (Башинформсвязь) для ТВ, поэтому он предложил установить TV -приставку Ростелекома, также с подачи монтера поменяли тарифный план на "Стартовый" - телеведение и интернет Стартовый до 70 мбит/сек. Несмотря на неоднократные обращения (претензии) письменно и по телефону (не менее 20 раз) по ежемесячно выставленным (начисленным) суммам за услуги, я и на сегодняшний день вразумительного ответа не получил, т.е. сколько я должен платить ежемесячно? Хотя в январе 2020 г.без расшифровки сделали перерасчет с марта по декабрь 2019 года на сумму 648 рублей. Почему также не сделан перерасчет с июня 2018 по февраль 2019 г. ?
Тарифный план ТВ (телеведение) на "Твой Стартовый" исправили, а интернет так и не исправили, выставляли счет как "Коттедж 2 в 1" 100 мбит/сек. Ежемесячные счета за услуги связи предъявляют вот такие: ( 542 руб/мес, 630, 648, 660, 670, 690 и 720 руб./мес.). Которая из них правильно? За январь и февраль 2020 года вообще выставляют счета из расчета 648 и 720 руб./мес. соответственно.
На основании вышеизложенного, считаю ваша задолженность ошибочная. Если правильно сделать перерасчет, получится переплата свыше 2 тысяч рублей. Прошу вас письменно проинформировать о сделанных (помесячно) перерасчетах.
Прошу вас разобраться по существу вопроса и сделать полный перерасчет
Примечание: С 06.02.2020 года я перешел на новый тариф.

Яхин Фархат 18.03.2020 г.