Башинформсвязь - Неправомерное взыскание задолженности [Решена]
В связи с низким качеством предоставления услуг со стороны Башинформсвязи, повышения цен на услуги, мной было принято решение расторгнуть договор с Башинформсвязью № 302015149183 от 12.09.2017 г. Заявка на расторжение договора принята 30.08.2018 г. При расторжении договора оператор уверила меня, что никакой задолженности у меня перед ними нет. Только спустя полгода в смс-сообщении Башинформсвязь сообщил мне о задолженности в сумме 375 руб. Данную задолженность я оплатил 08.02.2019 г. В июне 2019 г. мне прислали письмом претензию на сумму 3402 руб. 67 коп. Данная сумма начислена в марте 2019 г. (через 7 месяцев после отключения от услуг!). Для решения вопроса я обратился в Башинформсвязь по адресу Ленина, 30 с письменной претензией. На мою претензию никто не прореагировал. Вместо решения вопроса в сентябре 2019 г. я получил Исковое заявление о взыскании задолженности суммы 3402 руб. 67 коп. Долги растут из воздуха, при подключении к услугам не рассказывают о скрытых условиях! В договоре полные условия подключения не оговариваются, есть только оговорка, что информация о порядке и условиях проведения Акции размещается в пунктах обслуживания абонентов. Операторы при расторжении договора также не предупреждают о возможных последствиях, уверяют об отсутствии задолженности! Считаю, что сумма 3402,67 руб. начислена необоснованно. Никому не советую связываться с этими мошенниками!